Бизнес в сфере услуг фокусирует все свое внимание на удержание старых клиентов и поиску новых. Чтобы заинтересовать клиентов, используют СМС-информирование, а для выделения потенциальных покупателей из общей массы внедряют CRM-систему.
Комбинация сервиса СМС-рассылок и CRM-системы позволяет бизнесу уделить внимание каждому клиенту и выделиться на фоне конкурентов.
Для чего нужна интеграция CRM с СМС-рассылками
Внедрение СМС в CRM-систему является эффективным и в то же время бюджетным способом взаимодействия клиентов и компании.
Основное преимущество — автоматизация работы и оптимизация бизнес-процессов. С помощью CRM можно создавать шаблоны СМС, настроить необходимые условия для рассылки и пользоваться всеми функциями не выходя из личного кабинета системы.
Функции модуля СМС-рассылки
Стандартный функционал модуля включает в себя:
- Определение баланса счета,
- Отправка массовых СМС,
- Автоматическое уведомление администратора о любых изменениях,
- Мгновенное оповещение пользователя обо всех изменениях,
- Пользование встроенным переводчиком,
- Планирование рассылки,
- Внесение контактных данных вручную или из буфера обмена,
- Возможность выбрать имя отправителя.
Готовые интеграции с P1SMS
У сервиса СМС-рассылок P1SMS есть 5 готовых интеграций со следующими системами:
Bitrix24
Модуль позволяет отправлять быстрые сообщения всем сотрудникам, рассылать массовые СМС-оповещения и собирать контакты клиентов через виджет на сайте.
1с Битрикс
Позволяет работать с любыми событиями, отправлять как одиночные, так и массовые СМС. Также есть возможность рассылать системные уведомления и просматривать историю сообщений.
amoCRM
Помогает автоматизировать воронку продаж. Возможно отправлять массовые СМС и Viber рассылки.
YCLIENTS
С помощью сервиса можно отправка SMS-уведомления по своей базе. Настройка интеграции занимает около 7 минут.
Altkraft
Возможность отправлять персональные СМС, сегментировать клиентов по группам.