День добрый дорогие читатели. Сегодня хочу затронуть достаточно актуальную тему-это ремонт спортивного оборудования после окончания гарантийного периода. На самом деле на данный момент очень много сайтов на которых частные мастера предлагают услуги по ремонту спортивного оборудования и из этого обилия выбора достаточно мало действительно хороших специалистов, которые добросовестно выполняют свою работу. В моей практике работы в сервисном центре (одной из известных спортивных компаний) были разные случаи связанные с обращением людей к частным «чудо» мастерам, после которых тренажер приходилось переделывать или того хуже, выкидывать на помойку.
За частую цены у частных мастеров по ремонту спортивного оборудования дешевле, чем в компании, где вы покупали тренажер, но не забывайте золотое правило, тут скупой платит дважды.
Для понимания, я расскажу вам из чего складывается сумма на (вне гарантийный) ремонт вашего оборудования.
Выезд инженера – считается километраж до клиента, стоимость диагностики, как правило, это фиксированная сумма от 500 до 1500 руб. (зависит от фирмы), стоимость сломанной детали + наценка на эту деталь (тут вообще интересно, по своему опыту самый простой пример, подшипники, покупали в нашей стране по цене примерно 250-500 р. За 1 штуку, а вот продавали уже со 100% накруткой), все что касается электронных плат, блоков питания и сервоприводов, на них изначально была накрутка больше чем 100% от их заказанной стоимости в Китае. Тут стоит отметить что производитель-продавец довольно часто не держит дорогостоящие детали у себя на складе (это мертвый груз, который неизвестно, когда продастся, а за частую по гарантии люди ожидали конкретной детали больше 2 месяцев). Вот вам и примерная стоимость цены, которая, как правило, выходит на вне гарантийное сервисное обслуживание у «производителя» (дистрибьютора).
Частный мастер при ремонте и заменах дорогостоящей детали в первую очередь обращается к производителю, либо если имеет навык, пытается сделать сам. По моему опыту есть несколько хороших частных сервисов по ремонту спортивного оборудования, которые на мой взгляд действительно работают качественно (имеют большой опыт), остальные же, коих сейчас развелось превеликое множество нуждаются в серьезной проверке, ибо после таких горе мастеров становиться все только хуже.
Есть еще один «класс» людей, сделаю сам, тут все еще интереснее. Нет бесспорно я встречал людей, которые в частном порядке звонили и спрашивали деталь или вопрос, который явно указывал, что у человека голова и руки на месте. Но за частую при звонке некоторые индивидуумы, пытаются тебе доказать, что ты дурак, а он светоч, который знает все, а итог, как правило, один – обращение в сервис, что бы мастер все исправил.
Вывод такой. Смотрите по ситуации, при официальном послегарантийном обслуживании у продавца тренажера всегда есть возможность оставить жалобу (и будьте уверенны, на нее отреагируют, ибо репутация дороже всего). При обращении к частному мастеру вы начинаете игру в «русскую рулетку».
Хороших Вам тренировок и ищите надежных продавцов.
https://vk.com/sportactive.shop