Когда ваш принтер отказывается печатать, выяснить источник проблемы может быть действительно трудно даже опытному пользователю. Проблемы с печатью PDF-файлов, например, могут возникнуть из-за сбоя связи между компьютером и лазерным принтером, поэтому печать PDF-файлов не может быть завершена.
В этом случае может быть неисправен принтер, возможно, есть ошибки в программном обеспечении или, возможно, повреждён PDF-файл. Судя по всему, источник неприятностей никогда нельзя точно определить.
Как мы решаем проблемы с печатью PDF – файлов? Наиболее распространенным решением является инициирование тщательного анализа или устранения неполадок каждого из 3-х основных источников проблемы – лазерного принтера, программного обеспечения и состояния PDF-файла.
Прежде всего, внимательно посмотрите на аппаратное обеспечение принтера. Проблема может возникнуть из-за неплотного соединения, особенно кабелей, соединяющих компьютер и принтер. Слабое подключение питания также может быть виновником того, что вилки неправильно подсоединены к розетке. Кроме того, попробуйте отсоединить принтер от USB-концентратора и подключить его непосредственно к USB-порту компьютера. Кроме того, если вышеприведенные последовательности не работают, выключите принтер и включите его через минуту. Небольшой перерыв может улучшить состояние подключения устройств или, что еще лучше, попробуйте использовать другой принтер для возобновления печати PDF-файлов. Последнее на повестке дня включает в себя проверку драйвера принтера, который был обновлен и, следовательно, совместим с программным обеспечением печати.
Во-вторых, проверьте PDF-файл на наличие проблем с печатью. PDF-файл может прекрасно выглядеть на мониторе компьютера, но внешний вид может быть обманчивым. Насколько вам известно, он может иметь отсутствующие или поврежденные данные. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте использовать опцию печать изображения и убедитесь, что в вашем картридже достаточно тонера. Если это не поможет устранить проблему, скопируйте или загрузите PDF-файл снова непосредственно на жесткий диск, особенно если источником PDF-файла является Интернет или электронная почта, чтобы восстановить поврежденные данные. Кроме того, создайте новый PDF-файл с измененным именем и повторите попытку печати. Это должно решить проблему.
Наконец, источником проблем с печатью PDF-файлов может быть программное обеспечение. Что пользователь может сделать, так это перезагрузить компьютер и снова открыть PDF-файл. Не будет ничего удивительного, если лазерный принтер сможет снова начать печать PDF-файлов, так как перезагрузка компьютера очищает его память и кэш памяти, что восстанавливает целостность файлов.
При возникновении проблем с печатью PDF-файлов не падайте духом. Попробуйте решить эту проблему, потому что это могут быть простые проблемы с подключением, которые можно решить, не требуя технической помощи от экспертов.
В следующий раз, когда ваш лазерный принтер столкнется с проблемами печати PDF-файлов, вспомните общие решения, которые можно использовать для возобновления печати.