По официальным данным только в Москве сдаётся около 50 тыс. объектов жилой недвижимости. И примерно каждый десятый москвич снимает жильё. Это и молодёжь, которая стремится к самостоятельности, и взрослые люди, которые ищут более удобную локацию, переезжают ближе к месту работы или выбирают более подходящую для своей семьи квартиру.
К счастью, рынок аренды сейчас всё больше выходит из тени, Закон о самозанятых даёт собственникам возможность оформлять отношения с жильцами официально, а арендаторы стараются прописывать отношения в договоре.
И всё же в съёмной квартире всегда есть место сюрпризам, о которых будущие жильцы даже не догадываются.
Сервис Яндекс.Недвижимость провёл опрос среди своих пользователей из Москвы и Санкт-Петербурга, чтобы выяснить, с какими неожиданностями сталкиваются арендаторы на съёмных квартирах, с чем боятся столкнуться, а что становится веской причиной, чтобы искать себе новое жилище.
Шумные соседи или запах из вентиляции, появляющийся только при определённом направлении ветра, – далеко не все нюансы удаётся заметить при осмотре квартиры.
Собственник vs соседи
Как ни странно, главным страхом всех арендаторов по результатам опроса стал «неадекватный собственник». Именно с ним боятся столкнуться 37% опрошенных из Санкт-Петербурга и 34,5% из Москвы.
Но по факту намного чаще в съёмных квартирах и Москвы, и Санкт-Петербурга обнаруживаются шумные соседи, о которых сообщают около 40% опрошенных. Вторую строчку в антирейтинге заняли “скрытые дефекты”, коснувшиеся 30% респондентов.
Личный опыт арендаторов:
«Заехав в квартиру мы обнаружили, что текут абсолютно все краны, а бачки унитаза работают с дикими звуками, от которых каждый раз пугался младший ребёнок. Неработающие розетки на этом фоне были просто мелочью»
«Самой неприятной неожиданностью в съемной квартире стал прорыв трубы с горячей водой. Фонтан хлынул прямо над унитазом в 3 часа ночи! Хорошо, что на нём никого не было в этот момент, но все мы были дома. Вовремя перекрыли воду, а оставшееся до утра время воевали с остатками воды и ждали сантехников. Потом ещё после них убирались»
Тайная жизнь домашних животных
В «тройку лидеров» страхов квартиросъёмщиков уверенно входят насекомые и другая неожиданная живность в квартире .
В городе люди как правило готовятся к нежданной встрече именно с насекомыми: клопами и тараканами. Но, как показал опрос, мыши и крысы не менее частые гости в квартирах обеих столиц. И это проблема не только первых этажей.
Личный опыт арендаторов:
«Мы снимали квартиру на первом этаже. Весной там просто затопило подвал. Сначала крысы скреблись под полом, потом появились блохи»
«Из стояка в туалете к нам ночами заходили крысы. Узнали мы об этом не сразу, от кота: с диким мяуканьем и очумевшими глазами он “взлетал” от них на шкаф, прятаться. Роняя всё на своем пути. Потом уже сложился пазл в голове: крупы, рассыпанные по полкам, пропадавшее из ванной мыло. Было неприятно, мягко говоря. Квартира на третьем этаже».
Ароматы с сюрпризом
Но если к буйным соседям или тараканам на кухне жильцы бывают готовы хотя бы морально, то неприятные запахи из канализации или венткороба чаще всего действительно становятся неожиданностью. Боятся столкнуться с ними только около 5% опрошенных, при этом реально сталкиваются уже целых 30%.
Интересно, что съехать из-за неприятных запахов решаются лишь 1-2% жильцов. Насекомые становятся веской причиной для переезда 10% арендаторов, а засоры и неисправные коммуникации – для 5%. Решаемые проблемы жильцы предпочитают исправить, – своими силами или с привлечением собственника.
Правда, чаще всего это долго, дорого и сложно. Сервис долгосрочной аренды от Яндекс.Недвижимости совместно со страховой компаний “Манго” помогают жильцам исправить неожиданные “неполадки” в квартире, практически не испытывая неудобств при этом. Менеджеры сервиса сами договариваются с собственником, а при необходимости привлекают к решению вскрывшихся проблем страховую компанию. Таким образом, ни жильцы, ни хозяин квартиры не тратят своего времени и нервов, так что необходимость переезда и нового поиска квартирантов чаще всего отпадает сама собой.
Но бывают случаи, когда решить проблему действительно невозможно.
Из-за чего съезжают жильцы
Самой популярной причиной экстренного переезда арендаторов оказался проблемный собственник. Хотя здесь его отрыв от шумных соседей составляет всего 2-3% в зависимости от города.
Личный опыт арендаторов:
«Прожил в квартире 3 недели. Прихожу домой, а там хозяин пьяный с друзьями на полу валяется»
«Прихожу в свою недавно снятую квартиру, а там бабушка-арендодатель кормит свою внучку моими продуктами. И так несколько раз подряд, пришлось искать другие варианты».
«У квартиры оказалось два собственника. И второй не был в курсе, что квартиру сдают. Пришёл с полицией, заявил свои права, – пришлось съехать через две недели после заезда. Вернуть предоплату за месяц и залог не удалось»
«Собственник приходил, когда нас не было дома, и ел наши продукты. Мог явиться в 2 часа ночи: якобы проверить, нет ли у нас домашних животных, или под предлогом, что на нас жалуются соседи из-за громкой музыки»
В тех случаях, когда менеджеры сервиса “Аренды” от Яндекс.Недвижимости не в силах исправить ситуацию, а продолжать жить в квартире невозможно, “Манго” компенсирует арендатору переезд в другую квартиру через Яндекс.Аренду. Соответственно, жилец в этом случае практически ничего не теряет. А вот с неадекватными собственниками сервис прекращает сотрудничество.
Листайте дальше, чтобы узнать больше и попробовать Аренду от Яндекс.Недвижимости