Для продвижения своего бизнеса одни предприниматели выбирают платную рекламу, другие — методы, требующие немного больше усилий, но дающие долгосрочный эффект. Один из них — контент-маркетинг. Что это такое и как использовать весь его потенциал?
Контент-маркетинг представляет собой маркетинговую стратегию, в основе которой лежит создание и публикация контента, в первую очередь текстов, ценных с точки зрения получателя.
Эффективный контент-маркетинг — это маркетинг, при котором сообщение направляется строго определенной группе, а именно — потенциальным клиентам компании. Следовательно, это требует знакомства с характеристиками и потребностями целевой аудитории.
Контент-маркетинг в действии
Например, пользователь ищет способ избавиться от муравьев в своем доме и вводит эту фразу в поисковик. Он найдет статью в блоге, описывающую различные методы и, кстати, новаторскую меру, которая решит его проблему намного быстрее и эффективнее. Это форма рекламы, которая идеально соответствует потребностям пользователя — в конце концов, он бы не посетил этот сайт, если бы не искал способ борьбы с муравьями. Это намного эффективнее, чем показ рекламы пользователям, которые не интересуются данным товаром, в случайных местах в Интернете.
Контент-маркетинг также использует другие формы:
- интересные посты в соцсетях,
- обучающие видео,
- электронные книги,
- обзоры и тестирование товаров,
- подкасты.
Если один и тот же источник несколько раз предлагает пользователю удовлетворительное решение или интересный контент — велика вероятность, что он останется в памяти пользователя и он заинтересуется товаром, услугой или деятельностью конкретной компании.
Действительно ли контент-маркетинг лучше платной рекламы?
Оба решения имеют свои достоинства и недостатки. Классическая реклама может дать быстрые результаты, но не будет выстраивать отношения клиента с брендом. Ее цель — только убедить получателя действовать, но она не предлагает ценного и содержательного контента. Кроме того, чем больше кликов, показов и действий совершает покупатель, тем больше за это платит владелец сайта.
В случае контент-маркетинга, когда тексты созданы и оплачены, они все время работают в пользу сайта. Это решение также позволяет получить долгосрочный эффект, но действия также должны быть регулярными. Этот метод приносит взаимную выгоду: владелец продвигает свой бренд, а получатель получает ценный и интересный контент. Благодаря этому потенциальный клиент сам ищет в сети контент, продвигающий бизнес. Таким образом, можно сказать, что контент-маркетинг работает по принципу: чтобы что-то получить, сначала нужно что-то отдать.
Также важно, чтобы контент-маркетинг не отличался по эстетике от содержания страниц, на которых он расположен. Проще говоря: контент выглядит не как реклама, а как обычный пост в Facebook или обычная запись в блоге, представляющая полезные свойства продукта или услуги.
Однако наилучшие результаты достигаются при сочетании обоих методов. Благодаря рекламе можно получить клиентов здесь и сейчас. Контент-маркетинг, в свою очередь, позволяет последовательно завоевать доверие и позицию эксперта в отрасли.
Как эффективно использовать контент-маркетинг?
Правило No1: быть щедрым. Самая распространенная ошибка при создании контента — это попытка сэкономить на ценной информации в рекламных целях. Таким образом, владелец сайта возвращается к исходной точке и создает контент, лишенный реальной ценности.
Правило No2: быть убедительным. Еще одна распространенная ошибка — отсутствие какой-либо маркетинговой цели для создания контента. Предоставленные советы и рекомендации должны сформировать у потенциального покупателя мнение, что он непременно должен иметь данный товар или воспользоваться услугами.
Правило No 3: творческий подход. Стоит использовать различные формы контент-маркетинга: публикации в социальных сетях, сообщения в блогах, спонсируемые статьи, описания товаров и услуг. Стоит придать своим текстам индивидуальный стиль, который будет ассоциироваться с данным брендом.
Необходимо создавать не только содержательный, но и привлекательный, интересный и приятный контент.