18 декабря 2017 года родная сестра певца обратилась в полицию с заявлением о том, что ее брат хочет совершить суицид, так как он ей отправил свое последнее сообщение, в котором Джонхён рассказал о том, как ему было плохо в последнее время и, что он так больше не может. В 18:10 его обнаружила полиция и скорая без сознания в арендованных им апартаментах на пару дней. Получив медицинскую помощь, Джонхён не пришёл в сознание. Умер Ким Джонхён 18 апреля 2017 года в 18:32 в возрасте 27 лет. Причиной смерти стал суицид, а именно отравление угарным газом.
После его подруга Nine рассказала о том, что в последнее время Джонхён впал в глубокую депрессию, а также она опубликовала прощальное письмо Джонхёна, где упоминалась его борьба со славой и депрессия.
Благодаря СМИ и всемирной сети эта информация облетела весь мир буквально за пару часов. Для всех это было шоком, многие не понимали в чем была причина такого поступка актёра.
Церемония прощания проходила три дня. А после 21 декабря в кругу самых близких Джонхёна его похоронили в никому неизвестном месте.
В декабре этого года уже будет 4 года, как его нет с нами...Покойся с миром...В наших сердцах ты навсегда!