Как один принцип в психологии породил миллионы обманутых людей.
Финеас Тейлор Барнум - американский шоумен, бизнесмен и крупнейшая фигура американского шоу-бизнеса XIX века, которого называли Королем надувательства. За свою долгую жизнь создал десятки способов лохотрона, которые принесли ему колоссальное богатство и невероятную известность в широких кругах того времени.
В детстве устраивал на улицах города лотереи, где призами был бракованный товар из лавки его отца, а во взрослом возрасте уже гастролировал по миру с "цирком уродов", названным в его честь.
Девизом Барнума было:
"Каждую минуту на планете рождается хотя бы один лох"
После смерти этого невероятного человека психолог Бертрам Форер заинтересовался его деятельностью в рамках исследования способов манипуляции людьми и в 1948 провел эксперимент, которых в последствии получил название "эксперимент Барнума-Форера". Суть эксперимента заключалась в следующем: Форер предложил студентам пройти тест, в результате которого смог бы составить индивидуальную характеристику про каждого из них.
Особенностью этого эксперимента являлось именно то, что составленная им характеристика не была индивидуальна и была написана одна для всех студентов, которую взял из гороскопа.
"Вы нуждаетесь в том, чтобы другие люди любили и восхищались Вами. Вы довольно самокритичны. У Вас есть много скрытых возможностей, которыми вы так и не воспользовались себе во благо. Хотя у Вас если некоторые личностные слабости, Вы в общем способны их нивелировать."
Копии этой характеристики он раздал учащимся и попросил оценить ее достоверность. Все студенты оценили эту характеристику на 4.21 по пятибалльной шкале. То есть они посчитали, что эта характеристика почти полностью соответствует их характеру.
Почему? Потому что эта характеристика полностью состоит из обобщенных тезисов.
Как работает эффект Барнума
Существует несколько аспектов, которые влияю подсознательно на человека при эффекте Барнума:
- Доверие и авторитет
В описанном выше эксперименте выступал преподаватель, который имеет доверие студентов, так как "оценка" происходила в его специализации, в психологии, он преподаватель этой специализации, имеет огромный практический и теоретический опыт. Испытуемый должен верить в авторитет и статус человека, который дает ему эту "оценку", даже если это человек таковым на самом деле не является.
- Обобщенность формулировок
Никакой конкретики в "оценке" быть не должно, так как, если она будет не верной, то доверие сразу подорвется. Все должно быть максимально абстрактным, обобщенным, поверхностным, чтобы эти слова могли подойти к кому угодно.
- Соответствие психологическим установкам
Проще говоря, антураж и общая атмосфера. Когда говорят "гадалка" или "маг", в голову сразу приходят определенные образы: темная одежда с огромным хрустальным шаром или картами Таро, темное помещение, освещенное лишь свечами, запах благовоний, треск пламени свечи, голос монотонный с неясным шепотом и так далее.
Атмосфера и образ должен соответствовать некому образу, который заложен у человека с самого юношества, навеянный фильмами, книгами, мутиплекацией или даже СМИ.
- Убежденность "жертвы" в том, что полученная информация применима только к ней
Допустим, гороскопы, как мы знаем в гороскопах имеются 12 знаков зодиака и каждый человек волей-неволей знает к какому знаку зодиака он относится. В гороскопах всегда указывают обобщенные формулировки, а так же привитое доверие к гороскопам, которые не могут врать, ведь она опираются на положение звезд, которые точно существуют и перемещаются постоянно по небесному телу.
В гороскопе к легкостью могут написать, например, у Овнов случится беда, и каждый Овен будет думать об этом на свой счет. У кого-то может не завестись машины, кто-то может опоздать на важную встречу, кто-то может просто пролить чай на стол. Овен постоянно будет пытать избегать этой "беды", про которую он прочитал в гороскопе, и сам подсознательно будет ее искать, так как Овен сам себя психологически настроил на то, что прочитал сегодня.
- Позитивная характеристика
Нет, эта характеристика не о Вас, а о том, кто хочет вас обмануть. Он убеждает Вас, что является самым лучшим в этой сфере, что имеет некие гранты, признание, у него были выдающиеся клиенты, которые добились того, чего хотите Вы, потому что обратились именно к нему. Он поможет и Вам.
Заключение
Эффект Барнума — это общие характеристики о человеке, согласно которым люди крайне высоко оценивают точность описания их личности, которые, как они полагают, созданы индивидуально для них, но на самом деле они максимально неопределённые и достаточно обобщенные, ими можно описать множество людей. Неважно что это, гороскоп, гадание или оккультизм.
Человек склонен принимать на свой счет общие, расплывчатые и банальные утверждения, если ему говорят, что они получены в результате изучения каких-то непонятных ему факторов. Это связано с глубоким интересом, который каждый из нас испытывает к собственной личности и судьбе. Надежда, мышление желаниями, тщеславие и склонность пытаться придавать смысл тем или иным событиям — это самые распространенные объяснения эффекта Барнума (Форера), хотя сам Форер объяснял эффект человеческим легковерием.
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые статьи ~