Иногда, разве вы не хотите просто поставить людей на место? Вы не можете ходить вокруг разговора, конечно, это невежливо и незрело, но с некоторыми поступками просто нужно иметь дело. У всех нас есть наши любимые, когда дело доходит до поведения других. В данный конкретный момент мы фокусируемся на притязаниях. Я люблю умных людей, которые увлечены своим мнением, но я ненавижу всезнаек, которые на самом деле не знают так много, но чувствуют необходимость относиться к своему мнению как к фактам и заставлять их они на других людей – не так ли? Существует окончательная грань между дебатами и притязаниями. Если у вас есть друг, член семьи или коллега, который, кажется, не понимает, что унция претензий стоит фунта навоза, то, возможно, вы можете извлечь выгоду из нескольких вежливых, но твердых способов поставить людей на их место.
ИГНОРИРОВАТЬ ПОВЕДЕНИЕ
При любом плохом поведении вы должны игнорировать его, когда хотите поставить людей на место. Все остальное — это просто отрицательное подкрепление, и оно будет поощрять поведение. В частности, при претенциозном поведении человек хочет признания и внимания. Они жаждут этого. Удержание его — лучший способ победить их. Как и в случае с любой другой раздражающей причудой, как только они увидят, что не получают нужных им реакций, они остановятся или, по крайней мере, перейдут к кому-то другому.
СОХРАНЯЙТЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ
Однако есть некоторые вещи, которые вы просто не можете игнорировать. Ваша собственная личность может сделать это невозможным (я виновен в этом, я признаю), но вы также можете иметь дело с членом команды или членом семьи, которого вы просто не можете игнорировать. В таком случае вытащите еще одно острое оружие: равнодушие. Таким образом, вы как бы игнорируете поведение, если не человека, и показываете, что вам надоели эти всезнайские комментарии и попытки превосходства.
ОТСТАИВАЙТЕ СВОЕ МНЕНИЕ
Претенциозные люди, как правило, должны быть правы все время, даже если они не правы. Для них их мнения так же хороши, как и факты, потому что они эксперты во всем. Они знают больше, чем вы, они работают усерднее, чем вы, они круче вас — они превосходят во всех отношениях. По крайней мере, так они думают, конечно, но на самом деле они редко превосходят кого-либо. Конечно, вы не уступаете, как и ваше мнение. Вступайтесь за них, не передумывайте и не загоняйтесь в угол. Более того, сделайте акцент на том, чтобы сказать, что каждый имеет право на свое мнение, и каждое мнение ценно для человека, выражающего его. Это должно иметь большое значение для закрытия претенциозного поведения.
НИКОГДА НЕ ДЕЙСТВУЙТЕ ВПЕЧАТЛЕННЫМ
Поскольку претенциозные люди жаждут внимания, они также хотят, чтобы вы были впечатлены всем, что они делают. Например, какой нибудь человек работает с кем-то, кто недавно принял должность неполного рабочих дня в книжном магазине. Это сделало ее недвусмысленным экспертом в литературе, и у нее есть тенденция спорить с любым, кто автоматически не согласен с тем, что каждая книга, которую она любит, является лучшей книгой в истории. Вы сталкивались с подобным поведением? Никогда не действуйте под впечатлением от этого. Это не впечатляет. Он полузадник и заядлый. Вам не нужно этого говорить, но поддерживайте свое хладнокровное, сердечное безразличие и дайте преступнику понять, что вы совсем не впечатлены.
ПРОТИВОСТОЯНИЕ ПОВЕДЕНИЮ
Человек, с которым вы имеете дело, может не осознавать, что его поведение неуместно или раздражает. С другой стороны, может быть, они знают, что это так, и просто предполагают, что кто-то когда-нибудь укажет им на это. Укажите им на него. Не делайте это сердито, противно или грубо. Отведите человека в сторону и дайте ему знать, как его поведение влияет на окружающих его людей. Не делайте этого перед группой. У вас может возникнуть соблазн поставить их в неловкое впечатление публично, но это подпитывает потребность во внимании и проверке, плюс это дает им возможность сыграть роль жертвы. Тихий общение лучше, потому что оно уважительное и позволяет человеку сохранить репутацию.
УТВЕРДИТЕ СВОЮ ВЛАСТЬ
Вы тоже кое-что знаете. Это похоже на отстаивание своего мнения, но вам также нужно утвердить свой авторитет как человека с интеллектом, знаниями и опытом. Никто никогда не должен пытаться принизить кого-либо еще или заставить их чувствовать себя глупо. Не позволяйте претенциозному человеку в вашей жизни сойти с рук за попытки — и вежливо, но тихо встать на службу и за другие цели.
СПРОСИТЕ «ПОЧЕМУ?»
Спросите человека об их претензиях и вынужденных фактах мнениях, и он почти всегда отступит. Как правило, это потому, что у них нет ничего, что могло бы подкрепить их раздутые утверждения. Кроме того, если вы спросите, почему, например, ваш друг настаивает на том, что «Гордость и предубеждение» — это скучная, ужасная книга, или почему брат жены точно знает, что ваше любимое шоу отстой, они оба остановятся. Подвергая сомнению мнения, которые они выдают за фактическое знание, они сбрасываются с киля и оставляют барахтаться просто потому, что они, вероятно, не привыкли подвергаться сомнению.
Вам не нужно быть грубым или конфронтационным, чтобы поставить людей на место. На самом деле, лучше, если вы будете оставаться тактичным и внимательным, потому что это еще больше подчеркнет поведение другого человека. Всегда помните, что этот человек может даже не осознавать, как он сталкивается с другими. Однако в том случае, если они это сделают, закрытие этого ужасного поведения вежливым, отстраненным образом является лучшим подходом.
#всезнайки #общение с людьми