Продолжение. Начало тут.
Шли годы, наступила почти всеобщая компьютеризация и интернетизация населения. Развлечения и экономика с радостью стали уезжать в сторону "цифры". Вместе с ними туда же переместилась значительная часть преступности. Раз деньги в Сети - это неизбежно. Появилось гигантское количество компьютерных вирусов, а в ответ на них - антивирусы. Потом вирусы стали зашивать в антивирусы, в ролики YouTube, полезные статьи, мессенджеры и почтовые программы - рекламу. За показ какой угодно информации без рекламы владельцы сайтов стали требовать деньги, но даже если люди заплатили за отсутствие рекламы, то её стали скрытым образом помещать в свои продукты сами владельцы контента.
Социальные сети, ранее объединенявшие одноклассников, соседей или друзей, также стали рекламными площадками. Для того, чтобы эффективнее продвигать свои товары или услуги, люди долгое время пользовались массовой рассылкой со своей почты, то есть спамили. В ответ появились блокировки почты и аккаунтов. Но жажда превращения своей деятельности в деньги не останавливался людей. Были написаны боты и чат-боты - программы, имитирующие собеседника. Эти продукты продавались за деньги желающим заработать деньги на тех, кто хотел сэкономить деньги и купить что-то там, где, как они думали, никто не догадается. Некоторые чат-боты очень преуспели и вели вполне приличные короткие, а иногда и длинные, беседы с пользователями компьютеров.
Мобильная связь стала общедоступной, а телефонные аппараты превратились в устройства очень многофункциональные. Это уже был не только телефон, но и фотоаппарат, видеокамера, калькулятор, компьютер, кошелёк, музыкальный проигрыватель, телевизор и многое другое. Самой интересной функцей для банков и мошенников стала, естественно, такая функция телефонов, как кошелёк. После осознания этой новости, желающие чужих денег разработали стратегии их сравнительно честного или совсем нечестного отъема у владельца. И начали свои наступательные кампании. В тысячи колл-центров были набраны сотни тысяч "звонильщиков" на чудесную работу в офисе и эти люди начали названивать всем, в том числе и друг другу. В первую "волну" ежедневно десятки звонков стали обрушиваться на аппараты ни в чем виноватых граждан.
Несколько лет это работало, но постепенно невинные граждане, в огромном числе и сами поработавшие звонильщиками, начали что-то подозревать и при первых же словах типа: "Здравствуйте, меня зовут Ольга (Вася, Петя, Артём Иванович)" - материться, обзываться, или вести задушевные беседы не по существу (в случае, если скучно). В рядах звонильщиков возникла сильная текучка, а потом они и вовсе стали многократно редеть. Тем не менее, искатели чужих денег понимали, что наверняка среди миллионов людей ещё остались неохваченные их заботой лопухи. А звонить и искать таких никто не хочет! Искатели заказали роботов-звонильщиков. Эти бестелесные сущности заунывным механическим голосом требовали от имевших неосторожность поднять трубку пользователей мобильников подтвердить своё имя, подтвердить свой слух("вы хорошо меня слышите?), подтвердить любовь к телевизору или своему здоровью и много чего ещё. Разумеется, мало кому интересно общаться с магнитофонной записью и эффективность таких звонков оказалась весьма низкой.
Тогда искатели придумали использовать чат-ботов: те уже поднаторели в своей способности общаться, не очень сильно выдавая свою неживую сущность. Переводить печатное слово в слышимое и слышимое в печатное машины были научены давно. Дело оставалось за малым.... За одухотворенностью и интонацией.
Поначалу попытались записать голос живого человека и потом подставлять его слова по тексту, но это оказалось плохой идеей: мало того, что бюджетные боты имели в своём багаже знаний мало слов, так они ещё и ударения не там делали. Атакуемый абонент распознавал робота и продолжал бросать трубку. Он хоть иногда и прослушивал "меня зовут...", но при следующем предложении, в котором "одухотворенно" просили что-то подтвердить или при "не в тему" повышенном внимании к какому-то второстепенному слову - терял интерес и сбрасывал разговор. Нужно было что-то другое, чтобы обмануть внимание жертвы, чтобы абонент думал, что имеет дело с человеком.