Найти тему
Джентльмен - юрист

Украли вещи из номера - отвечает гостиница/мотель/хостел. Как действовать, если у вас украли вещь из комнаты?

Ни для кого не секрет, что очень часто из номеров гостиниц, мотелей, хостелов крадут вещи постояльцев. Что с этим делать, и кто за это отвечает? Разберемся с этими вопросами прямо сейчас.

Мало кто знает (хотя, говоря "мало кто", я преувеличил, потому что в гостинице вам могут солгать и сказать, что за ваши вещи отвечаете только вы) что гостиница не просто обязана за плату предоставить вам ночлег, но и сохранить ваши вещи в целости и сохранности.

Пункт 1 Статьи 925 ГК РФ:

Гостиница отвечает как хранитель и без особого о том соглашения с проживающим в ней лицом (постояльцем) за утрату, недостачу или повреждение его вещей, внесенных в гостиницу, за исключением денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей.
Внесенной в гостиницу считается вещь, вверенная работникам гостиницы, либо вещь, помещенная в гостиничном номере или ином предназначенном для этого месте.

Поясняю. Если у вас с комнаты украли телефон, часы и т.д, то вы можете предъявить гостинице требования компенсировать эти потери. И не покупайтесь на уловку в духе "об этом мы не договаривались". Ведь об этом договариваться и не нужно, поскольку гостиница отвечает независимо от соглашения или договоренности.

Но, есть исключения, и они касаются денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, драгоценных вещей.

Гостиница отвечает за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей постояльца при условии, если они были приняты гостиницей на хранение либо были помещены постояльцем в предоставленный ему гостиницей индивидуальный сейф.

Поэтому в случае кражи указанных вещей просто из номера взыскать ничего не получится. Например, вы кольца или деньги не сдавали администратору для хранения, а просто оставили в номере.

Итак, если с номера уже что-то взяли, то немедленно сообщите об этом администратору, если промедлите - никаких денег вернуть не получится.

Постоялец, обнаруживший утрату, недостачу или повреждение своих вещей, обязан без промедления заявить об этом администрации гостиницы. В противном случае гостиница освобождается от ответственности за несохранность вещей.

Сделанное гостиницей объявление о том, что она не принимает на себя ответственности за несохранность вещей постояльцев, не освобождает ее от ответственности.

Подписывайтесь на канал, делитесь новостью с друзьями и оставляйте ваши отзывы/комментарии.

#кража денег #гостиничная кража #гостиница #закон #знай свои права