Как известно, большинство промышленных предприятий имеют высокуювероятность воздействия на работников опасных и вредных факторов производственной среды из-за наличия специфики профессии
или особых условий труда. Обеспечить полную безопасность и нулевой
риск на этих предприятиях в технических и технологических системах невозможно,при этом они относятся к классу максимального профессионального риска. Поэтому состояние условий и охраны труда является острой социально-экономической проблемой.
Психологически безопасность труда можно определить как состояние условийтруда, при котором отсутствует производственная опасность, то есть воздействие на человека опасных и вредных факторов. С позиций психологии опасным считается такой фактор, воздействие которого приведет к несчастному случаю или травме работника, а вредным — фактор, что приводит к усталости и заболеваниям.
Рассматривая несчастный случай с точки зрения теории вероятностей, можно сделать вывод, что он является случайным явлением, который
возникает при наличии источника риска и ошибочного действия человека
(оператора).
Наименее изученными являются психофизиологические процессы поведениячеловека в опасной ситуации, что, как правило, не дает возможностиоценить вероятность субъективных причин возникновения несчастныхслучаев.
Оценку профессиональных рисков на предприятии может провести Институт прогрессивных технологий.
На первом этапе происходит восприятие опасности. Таких
работ, где требуется сенсорное восприятие выше среднего уровня, немного, и оно, чаще всего, обеспечивает эффективность, а не безопасность
работы, как, например, у контролеров. Однако есть некоторые работы,
где высокая сенсорная чувствительность служит для распознавания опасных сигналов.
При изучении этой характеристики обнаружилась особенность, что
присуща лицам, работавшим без ошибок. Как известно, все тесты
для исследования свойств внимания оценивают по двум характеристикам: скорости и точности. Именно такое сочетание характерно и
для многих видов травмоопасных работ. Например, водителям, которые
работают без дорожно-транспортных происшествий, свойственны одинаково выраженные установки как на скорость, так и на точность выполняемого
теста, тогда как в альтернативной группе водителей с наличием дорожно - транспортных происшествий преобладала одна лучшая установка — или на
скорость, но с ошибками, или на точность, но за счет снижения скоростных характеристик.
Следующим этапом развития опасной ситуации является осознание опасности, которая связана с обработкой полученной информации.
На ее обработку влияет множество факторов, например количество и тип
источников информации, вид сенсорного восприятия, прошлый опыт и
другие, среди которых играют важную роль процессы мышления и уровень
интеллектуальных возможностей.
Осознав опасность, человек решает, как на нее реагировать.
Этот процесс наиболее сложный, поскольку на него влияет множество
факторов: индивидуальные мысли, пристрастия, склонности и установки,
взгляды, вызванные руководителями, принятые в данной организационной
структуре нормы поведения и т. п.
Эти факторы невозможно прогнозировать, однако существует ряд очень важных с точки зрения безопасности труда характеристик, которые поддаются прогнозированию и могут применяться при профессиональном отборе работников на травмоопасные
работы.
Это уровень риска и типологические свойства личности.
Отношение к риску влияет на поведение в очень сильной
степени, однако это отношение зависит от характера профессиональной
деятельности в отношении доли риска, содержащейся в этой
деятельности.
Там, где работа вообще не требует «рискованного» обращения, работники отдают предпочтение среднему и ниже
среднегоуровня риска, например, электромонтерам.
Еслиже рискявляется обязательным элементом деятельности, например, как у водителей, отношение к риску носит другой характер.
Установлено,что водителивысокого профессионального уровня отличались более высоким уровнем риска, чем менее надежно работающие водители.
Из проведенного анализа можно выделить основные причины возникновения несчастных случаев на каждом этапе принятия решений
работниками. На этапе восприятия причинами несчастных случаев могут
быть отсутствие или недостаточный уровень сигналов об опасности,
ошибки восприятия сигналов и тому подобное. На этапе осознания опасности — недостаточный опыт работника и сложность идентификации
опасностей, особенно если она проводится по ряду косвенных
признаков.
На следующем этапе возможно принятие запоздалых и ошибочных решений. Успешность реализации принятого решения определяется достаточностью времени для выполнения необходимых мер, соответствием возможностей работника, его точностью и быстродействием
требований, требующих ситуаций. Но даже полное выполнение этих требований не исключает возможности возникновения несчастных случаев.
Очевидно, что в новых технических процессах, где нет информации о потенциально опасных факторах и их уровне,
где не определены необходимые параметры контроля, вероятность ошибочных действий человека по своей защите гораздо выше, чем у известных процессов.
ЭТО ИНТЕРЕСНО: Какие преимущества дает система управления охраной труда для работодателя?
Спасибо и до новых встреч. Редакция канала будет благодарна Вам за комментарии и пожелания. Подписывайтесь на канал и получайте самые свежие интересные статьи. Кликайте на лайк и делитесь с друзьями в социальных сетях.