Пассивная агрессия — одна из тех вещей, с которой мы встречаемся с первых лет жизни, и от которой не скрыться ни в одной стране мира. Вы наверняка сталкивались с демонстративным игнорированием просьб, обидными шутками и рядом других ее проявлений. Итак, начнем погружаться в тему:
Историческая справка
Сам по себе термин был предложен Уильямом Меннигером — психиатром, наблюдавшим за психологическим состоянием солдат в период Второй мировой. Как пассивную агрессию Меннигер обозначил поведение солдат в ситуациях, когда те не вступали в прямое противостояние и не оспаривали приказы, но намеренно исполняли задачу плохо или очень медленно. Грубо говоря, бессознательно добивались того, чтобы больше им ничего не поручали.
В наше время термин перекочевал в слегка видоизмененном виде. Когда человек избегает открытого проявления злости, но прячет ее под внешней социально одобряемой маской, например, сарказмом или простейшими эмоциональными манипуляциями. Пассивная агрессия обычно проявляется бессознательно. Человек может не понимать причин своего поведения и не осознавать реальных его целей.
Откуда берется?
Причинами проявления пассивной агрессии обычно обозначают воспитание, а так же ментальные расстройства и высокий уровень стресса. Ну и всем нам знакомы ситуации, когда мы не имеем права выражать агрессию и вынуждены удерживать ее в себе, к примеру, во время разговора с каким-нибудь начальником.
Как выглядит?
1. Все окей
Та самая знакомая всем и каждому ситуация, когда человек буквально искрится от негатива, но ни в коем случае сам в этом не признается. На словах "все в порядке", а на деле — взгляд волком, поджатые губы, обиженное громыхание ящиками и посудой.
2. Теперь мне всё понятно — делай, что хочешь
Даже если пассивно-агрессивный человек и выскажет вам свою претензию, на открытую конфронтацию он не решится, а сделает это завуалированно и приправит фразами в духе "на меня всем плевать", "ну да, я понял, что я тут самый плохой". Также такое поведение обычно сопровождается кричащими намеками или "случайным" игнорированием. Человек делает все, чтобы спровоцировать именно вас начать реальный конфликт.
3. Ну я же любя!
На вас обрушится весь доступный арсенал обидных намеков, комментариев и шуток. При всем этом человек будет продолжать делать вид, что в ваших отношениях всё в порядке. Достойно ответить на такое поведение бывает очень сложно, так как люди могут легко выставить виноватым именно вас.
4. Забыл, да что ж такое!
Такие пассивно-агрессивные "забывашки" периодически встречаются, к примеру, в работающей над большим проектом команде. Те самые опаздывающие, ворчащие и вечно болящие товарищи, у которых всегда все из рук вон плохо. По тому же принципу, что и в примере с солдатами, чаще всего, эти люди не горят энтузиазмом по поводу поставленной задачи и пытаются уйти от ответственности пассивно-агрессивным путем, вместо того чтобы пойти на открытый "конфликт" — отказаться от участия в деятельности.
Что же делать?
1. Ни в коем случае не агрессировать в ответ, этим вы ничего не добьётесь и только усугубите ситуацию.
2. Попробуйте поднять с человеком ту самую запретную тему — тему его эмоций и чувств.
3. Попробуйте погадать о причинах такого поведения. Если у вас есть версии, поднимите эту тему с агрессором. Возможно у вас получится через понимание вывести его на открытый разговор. Существует вероятность, что человек попросту и сам не догадывается о том, что именно его беспокоит на самом деле. Вы можете помочь ему и тем самым улучшить общую атмосферу в коллективе.
А если пассивно-агрессивный... я?
1. Рефлексируйте.
Попытайтесь проанализировать, что на самом деле скрывается за пассивной агрессией. Возможно в вас сидит недовольство, которое вы боитесь или просто запрещаете себе высвобождать и проявлять в более открытой форме (или хотя бы признать).
2. Позвольте себе злость.
Для многих людей злость является табуированной эмоцией, но это чувство естественно. А вот его подавление может легко привести к неприятным последствиям, включая тревожность или даже депрессию.
3. Озвучивайте свои переживания.
Говорите о чувствах от своего имени "мне не нравится, когда...", "меня бесит, когда", "я разозлился, потому что...", но старайтесь не обвинять оппонента.
4. Учимся выражать эмоции.
Мой знакомый психотерапевт предлагал в качестве терапии такую практику, как "дневник кляуз". Если в течение дня вас кто-то обижал или задевал, вы вносите его имя с пояснением в тетрадь, где описываете все эмоции, которые испытывали по поводу ситуации. Учитесь формулировать свои недовольства хотя бы для себя. К тому же, нам бывает намного проще рационально мыслить, когда мы имеем возможность переосмыслить чувства, вывалить накипевшее и скинуть с себя груз агрессии.
А как вы справляетесь с пассивно-агрессивными людьми? А может вы замечаете признаки пассивной агрессии у себя?
/София Кудряшова/