Если вы работаете курьером, то у нас для вас есть факт и лайфхак.
Факт: незаменимость — ваше второе имя, что нам показали месяцы самоизоляции.
Лайфхак: есть возможность начать карьеру в банковской сфере, даже если нет другого опыта, кроме курьерского. В Тинькофф давно, еще до самоизоляции, поняли, что курьеры — это действительно незаменимая команда. Во многом благодаря им банку вообще не нужны отделения, а продукты клиентам доставляют быстро и без путаницы.
Да, вы все правильно поняли: это статья о вакансии, а если точнее — о вакансии представителя. Вот чем она крута и вот как можно поменять работу обычным курьером на работу в Тинькофф.
Что делает представитель?
Задача представителя — приезжать к людям, которые оставили заявку на продукты Тинькофф, и оформлять их.
Холодных звонков нет, потому что люди уже оставили заявку на оформление продукта. Так что представителя ждут и рады ему. Еще бы не радоваться, когда этот человек привозит тот самый кредит на покупку мечты или карту с приятным кэшбэком.
Давайте подробнее об оплате
Доход зависит от числа выданных продуктов. Например, выдали вы три карты в день, получили одну сумму. Если тридцать три — другую.
Сколько заказов в день будет у представителя, решает его координатор. Он каждый вечер делает план логистики, а утром представитель заходит в приложение на своем телефоне и видит, где и когда его ждут.
Важно: координатор не просто планирует, он следит, чтобы у представителей была адекватная нагрузка и адекватный доход. Ситуации, в которой один представитель работает на износ и получает больше других, которые не знают, чем занять время, быть не может.
У каждого продукта своя оплата. Сим-карты Тинькофф Мобайл оплачиваются поменьше, кредитки побольше. Поэтому координатор следит, чтобы число встреч с клиентами и выданных продуктов у представителей было равным.
Можно управлять доходом самому
Самому тоже можно увеличивать доход — предлагая дополнительные продукты клиентам на встрече. Это несложно, потому что не все клиенты знают о разных предложениях Тинькофф, а когда это рассказывает представитель, удобно и оформить что-нибудь.
В прошлом месяце только на таких допродажах один наш представитель заработал больше 200 тысяч рублей. При этом дело происходило не в Москве, а в регионе. А средний доход в месяц у представителя — 40 тысяч.
Договор будет? А отпуск? Не помешает основной работе?
С каждым представителем мы заключаем договор. Это работа не в штате — здесь нет традиционного НДФЛ и совмещать с чем-то еще можно, если будет на это время.
В первый месяц представители учатся и уже начинают работать. Надо только усвоить, чем отличаются друг от друга продукты банка и как продавать так, чтобы клиент точно купил. Все-таки от этого напрямую зависит доход.
У представителей есть больничные и оплачиваемые отпуска. Главное — не исчезать с радаров, когда захотелось поехать в Турцию, а предупредить заранее.
Кого ищете?
Людей старше 18 лет, которые могут уделять работе не меньше восьми часов в день. Другие варианты тоже есть, по договоренности с руководителем.
Автомобиль нужен не везде. В Москве и Питере представители ездят на общественном транспорте — так быстрее. Но в регионах удобнее работать на авто, не теряя время на ожидание автобуса. Конечно, всем компенсируют либо транспортные карты, либо бензин.
Опыт тоже не важен. В первый месяц научим всему, что нужно. Потом приставим координатора, который всегда поможет и ответит на вопросы.
Крутая работа ждет вас по этой ссылке. Переходите и откликайтесь, резюме и портфолио не понадобятся.
АО “Тинькофф Банк”