Зная о моем опыте работы в банке, подруга обратилась ко мне с вопросом, что ей делать после просрочки выплат по кредиту. По ее словам, она потеряла постоянную работу, а вместе с ней и возможность обслуживать свои обязательства. Понимаю, что эта тема актуальна как никогда. С нашей нестабильной экономической ситуацией абсолютно каждый человек может остаться без средств к существованию. Главное в этой ситуации – не опускать руки, вести себя спокойно и грамотно. Давайте разберём основные ошибки при просрочке.
Позволять себе паниковать
Сложная финансовая ситуация и паника – это несовместимые вещи. Находясь в страхе, вы вряд ли примете правильное решение. Нет проблем, есть возможности. Кризис случается со всеми.
Что делать? Не воспринимайте всерьёз запугивания коллекторов. Это их работа – угрожать должникам. Не вступайте с ними в конфликты. Лучше проконсультируйтесь со специалистами или с друзьями, у которых были схожие проблемы. Все рассрочки и внесения платежей обговариваются в отделении банка.
Отстранение
Попытки убежать от ответственности обернуться вам ещё большими проблемами. Телефон не отключаем, отвечаем на звонки, ни в коем случае не игнорируем поход в кредитное учреждение.
Что делать? Лучше сами обратитесь в банк и доложите о вашей финансовой составляющей на данный момент, причинах задолженности. Вам должны назначить отсрочку платежа или же реструктуризацию суммы.
Кредитор не будет подавать на вас в суд, ему это невыгодно. Но будьте готовы, что вам выпишут штраф. В вашей кредитной историй он никак не отобразится.
Отвечать на СМС
После просрочки банк всячески будет напоминать вам о внесении платежа. Чем дальше, тем жёстче будут сообщения. Однако, вести переписку не нужно.
Что делать? Эти СМС рассылает бот. Лучше общайтесь с сотрудниками банка лицом к лицу или по телефону горячей линии, указанной в платежных документах или на официальном сайте банка. Обращаю на это особое внимание из-за большого количества телефонных мошенников.
Брать новый кредит
Брать ещё один кредит, чтобы погасить старый – это даже звучит нелогично. Где гарантии, что вы погасите новый кредит? Где гарантии, что ваше материальное положение не ухудшится вдвойне? Кроме того, вы окончательно испортите вашу кредитную историю – на этот раз и во втором банке. Вас внесут в чёрный список.
Что делать? Воздержитесь от этой идеи. Не обращайтесь за помощью в сомнительные банки – вам могут начислить огромные проценты. Придётся переплачивать в два-три раза больше первоначальной суммы. Из этой ямы выбраться будет еще сложнее.
Отсутствие действий
Не нужно сидеть и ждать у моря погоды. Нередко банк просто молчит. И это не значит, что про вас забыли. В это время он начисляет вам штрафы и пени, которые впоследствии будут легко взысканы банком через суд.
Что делать? Просите о реструктуризации. Показывайте, что вы заинтересованы в выплате – просто у вас финансовые проблемы. Вносите деньги ежемесячно, можно частями. Главное – не довести дело до суда.
А вы сталкивались с просрочками? Какой совет вы можете дать исходя из личного опыта или опыта ваших знакомых? Пишите в комментарии.