Привет. Это книга №4 - "МВА за 10 дней". Эта книга охватывает почти все основные области бизнеса: маркетинг, продажи, переговоры и общение с персоналом. Вам могло показаться уже, что книга хорошая, но... Книга написана очень скучно, мне ни раз приходила в голову мысль о том, чтобы перестать ее читать. а. Анализ потребителей б. Анализ рынка в. Рассмотрение конкурентной среды г. Изучение каналов сбыта д. Выбор комплекса маркетинга е. Оценка экономических факторов 5. Ведение переговоров. а. Знайте своего оппонента: характер, возможности, ресурсы б. Знайте себя: характер, возможности, ресурсы в. Оцените последствия возможных сценариев 6. (переговоры) Заранее определите свою стратегию и пределы. Не попадайтесь в ловушку "победы любой ценой". 7. Анализируйте завершенные переговоры, чтобы лучше подготовиться к следующим.