Жители многоэтажек теперь могут получать информацию о капитальном ремонте в телеграм-канале Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Воронежской области. На официальном аккаунте регионального оператора в мессенджере также работает онлайн-консультант, который дает ответы на часто задаваемые вопросы о капитальном ремонте многоквартирных домов.
Почему владельцы квартир и нежилых помещений в многоквартирных домах обязаны уплачивать взносы на капитальный ремонт? Можно ли получить рассрочку погашения задолженности по взносам на капремонт? Как изменить собственника помещений в квитанции для уплаты взносов на капитальный ремонт? Куда направлять замечания к качеству ремонтных работ? Какие работы проводятся в рамках капитального ремонта?
Эти и другие вопросы, как правило, интересуют жителей многоэтажек. Для того, чтобы получить на них ответы, теперь не обязательно обращаться непосредственно в Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Воронежской области. Достаточно открыть канал регионального оператора в мессенджере «Телеграм» и нажать на закрепленную ссылку «Ваш онлайн-консультант».
Воспользовавшись предложенным меню, пользователь может мгновенно получить информацию по наиболее актуальным вопросам, связанным с уплатой взносов на капремонт, компенсацией расходов по уплате взносов, сроками проведения капитального ремонта многоквартирных домов и т.д. Онлайн-консультант в телеграм-канале Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Воронежской области работает круглосуточно.
Если ответов электронного консультанта окажется недостаточно и необходима более развернутая информация о капитальном ремонте, то любой житель многоквартирного дома по-прежнему может воспользоваться единым номером для приема звонков граждан 8 (473) 260-22-14 или обратиться в Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Воронежской области по адресу: 394036, г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, 18, 4 этаж.