Привет! Я уже очень давно торгую на озон и у меня накопилась куча историй которые я тут рассказываю и открываю другую сторону любимого маркетплейса.
Заголовок это не кликбейт, на Озон действительно можно получить любой товар абсолютно бесплатно.
Да, это не совсем честно и законно, но вам за это ничего не будет.
Каждую неделю к нам приходят возвраты (FBS), и хотя бы один товар обязательно будет либо заменен на похожий но разбитый или не работающий или вообще в замен придёт коробка с песком.
Как это работает:
У человека сломался телефон, тостер и тд.
Он заказывает похожий товар на Озон и делает возврат на следующий день, но в коробку кладёт свой сломанный товар взамен нового.
Озон возвращает ему деньги и этот человек получает абсолютно бесплатно новый товар абсолютно бесплатно.
Как такое возможно:
К сожалению озон совсем не проверяет товары которые ему возвращают покупатели (А если возвращают то не понятно как такое возможно).
Конечно Озон компенсирует нам стоимость этого товара за свой счёт, но иногда нам нужно пройти 101021931834098414 кругов ада для компенсации. В основном этот ад из-за того что сотрудники озона не читают сообщения и не вникают в проблему а скидывают шаблонные
ответы.
Недавно для компенсации у нас запросили видео сборки этого товара НА ЗАВОДЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЕ, дабы убедиться что на заводе положили в коробку нужный товар. (обычно просят просто видео сборки заказа на нашем складе, там ведется видеофиксация)
Итог: Вы можете заказать на Озоне любой товар, положить в коробку хоть что-то похожее на него и оформить возврат, идеальная схема!)
Есть нюансы: Товар должен продаваться по системе FBS (это легко узнать по длительным срокам доставки) и продавцом должен быть не OZON.
Свои товары и товары FBO Озон чуть лучше проверяют.
Для чего я это написал? ведь мне же хуже!
Может таким путём получиться донести до Озона что пора начать проверять товары а не проводить фото проверку и кошмарить продавцов.
Расскажите в комментариях истории связанные с покупками на маркетплейсах (прислали не то, потеряли товар, пришёл брак и тд) за лучшие истории буду отправлять промокоды на OZON на 500 рублей. (Для покупок от любой суммы)
P.S.: Фото таких возвратов не прикладываю, на Озон не очень принято палить товар которым ты торгуешь, а мне ещё много про него вам рассказывать.
#Озон #ozon #мАРКЕТПЛЕЙС #wildberries #БЕСПЛАТНО
