Закон о защите прав потребителей неплохо защищает покупателей по всем фронтам. Там сплошные обязанности продавца, да штрафы и неустойки в пользу потребителей. Малина - а не закон! Можно вообще ни о чем не думать - купил, не понравилось - вернул. А если продавец откажется возвращать деньги, заплатит потом в 3 раза больше по суду.
Но в любом правиле, как известно, есть исключения. В частности, ситуации, когда вы покупаете товар, на который не установлен гарантийный срок.
Например, автомобиль, бывший в употреблении, и вышедший за рамки гарантийного срока.
Автомобиль - технически сложный товар. Поэтому вернуть его обратно в магазин без причины (не подошёл, не устроил цвет, модель, комплектация и т.п.) не получится. Двухнедельный срок для возврата тут не действует.
Также не действует и обязанность продавца доказывать свою правоту в случае обнаружения в товаре недостатков. В соответствии с п.6 ст. 18 ЗоЗПП, именно ПОКУПАТЕЛЬ должен доказать, что недостатки есть, что они возникли ДО передачи ему товара или по причинам, возникшим до этого момента.
На практике сделать это крайне сложно. Возьмём, к примеру, скрученный пробег. Если доказать, что пробег скручен, ещё есть шанс (и то не во всех случаях), то установить, когда и кем он был скручен, практически невозможно! Имейте ввиду: здесь не «прокатят» показания свидетелей, отчёты с Автотеки и т.п. - только однозначный вывод судебного эксперта! Ну и для справки: стоимость подобной экспертизы составит около 50 тысяч, а платить придётся вам.
Как обезопасить себя при покупке?
Я вижу только такой вариант:
✔️спуститься с небес на землю и вспомнить, что никому нельзя верить на слово. Вы не знаете продавца, он не знает вас. Ему глубоко фиолетово на ваше доверие, ему надо продать товар.
✔️ провести диагностику автомобиля ДО подписания договора и акта приёма передачи. Это будет стоить денег, но позволит сэкономить в разы больше. Помните: никто, кроме вас, не заинтересован в честности этой диагностики!
✔️ к Интернет-сервисам проверки авто есть смысл обращаться только ДО оформления покупки. После - смысла нет. В суде такие отчёты доказательством являться не будут, а вот посеять в вас сомнения и уберечь от необдуманной покупки вполне могут 🤓
А вы часто совершаете необдуманные импульсивные покупки?