Найти в Дзене

Яндекс такси - повезет если довезет

Мне позвонили и сказали, что машина приехала. Я вышла, обошла вокруг дома - машины нет.
Звоню диспетчеру.
Девушка: машины нет по техническим причинам, будете заказывать новую?
Я: вообще-то вы мне не сообщили, что машины нет. Я опаздываю к врачу. Что это?
Девушка: Вы можете обратиться в службу претензий.
Я: А доехать-то мне как?
Девушка: Можете заказать новую машину, которая будет не раньше чем через 20 минут.
Я: Через 20 минут я должна быть уже на месте.
Девушка: Вы будете делать заказ?
Я: Ну хорошо. А какой у меня выбор?
Девушка: Стоимость заказа... называет сумму вдвое больше прежней.
Я: То есть вы нарочно прокатили меня с заказом, чтобы я заплатила вдвое больше?
Девушка: Вы будете заказывать?
Далее в службе претензий мне сказали примерно тоже самое.
То есть я вижу в этом схему.
Человек заказывает машину, ему сообщают, что якобы машина приехала. Но машины, по факту нет. В окна дома я ее тоже не видела, так что видимо и не приезжала.
Человек торопится, кипишит и платит вдвое больше за

Я давно пользуюсь Яндекс такси и вроде все было более менее.
Но сегодня столкнулась с вопиющей, как я считаю ситуацией.
Мне позвонили и сказали, что машина приехала. Я вышла, обошла вокруг дома - машины нет.
Звоню диспетчеру.
Девушка: машины нет по техническим причинам, будете заказывать новую?
Я: вообще-то вы мне не сообщили, что машины нет. Я опаздываю к врачу. Что это?
Девушка: Вы можете обратиться в службу претензий.
Я: А доехать-то мне как?
Девушка: Можете заказать новую машину, которая будет не раньше чем через 20 минут.
Я: Через 20 минут я должна быть уже на месте.
Девушка: Вы будете делать заказ?
Я: Ну хорошо. А какой у меня выбор?
Девушка: Стоимость заказа... называет сумму вдвое больше прежней.
Я: То есть вы нарочно прокатили меня с заказом, чтобы я заплатила вдвое больше?
Девушка: Вы будете заказывать?
Далее в службе претензий мне сказали примерно тоже самое.
То есть я вижу в этом схему.
Человек заказывает машину, ему сообщают, что якобы машина приехала. Но машины, по факту нет. В окна дома я ее тоже не видела, так что видимо и не приезжала.
Человек торопится, кипишит и платит вдвое больше за те же услуги.
Хорошая схема!