По данным международного рейтинга The Art Newspaper, Русский музей занял первое место по посещаемости среди российских музеев в 2020 году. 25 млн человек во время пандемического года смогли ознакомиться с коллекциями и материалами музея. О том, как удалось достичь такого внушительного результата во время общего кризиса, рассказывает директор музея Владимир Гусев. Самым главным преимуществом Русского музея стало то, что процесс цифровизации был запущен еще 18 лет назад в рамках проекта «Русский музей: виртуальный филиал». За это время было открыто 245 виртуальных представительств музея: 198 в России и 47 в других странах. Благодаря широкой сети филиалов Русский музей был доступен широкому кругу онлайн-посетителей и пользовался большой популярностью в интернете во время пандемии. Хорошим подспорьем стали также онлайн-трансляции и соцсети. Владимир Гусев также рассказывает об обширной сети международных партнеров музея. Офлайн-филиал в Малаге по своим показателям посещаемости значительно