Дорогие мои, нужна ваша помощь.
У меня в показателях по количеству подписчиков последние две недели с бешенной скоростью идет обратный отсчет. Прямо на глазах тает цифра, скоро наверно пересеку черту в 12 тыс, в обратную сторону.
Не могу даже сказать, что чувствую по этому поводу. Обидно - не то слово. Я вот уже 3 года с этим каналом и с людьми, которые меня читают. Это не просто канал для меня, это окно в мир, любимое занятие, которое даёт силы, радость, помогает осознавать свой путь и направление движения. Счастлива и свободна - моё кредо, свет и тепло, которым я делюсь с теми, кто хочет их взять. Тут люди, которые для меня не просто знакомые ники, я уже некоторых знаю по характеру и, наверное, узнала бы их по комментариям даже без ников.
Уверена, среди заново подписавшихся, тех упрямых и настойчивых, которые всё равно со мной, несмотря на то, что я периодически пропадаю в их подписках, есть люди, которые смогут подтвердить, что система сама отписывала их от моего канала.
Похожая ситуация была пару месяцев назад, тогда её смогли исправить. Но, к сожалению, ненадолго.
Скрины из комментариев с подтверждением того, что Дзен сам отписывает подписчиков, возможно не убедили технических специалистов. Или им мало только моего запроса. Не знаю в общем. Переписка наша с Дзеном длится несколько дней, а результатов пока не вижу.
Последнее письмо от службы поддержки было: пусть люди, которых Дзен автоматически отписал от Вашего канала, напишут нам сами.
Писать вот на этот адрес: publishers@zen.yandex.ru
Если кого реально (действительно) отписывали недавно и кому не лень меня поддержать, напишите, что вас отписывали от моего канала, укажите там адрес моего канала zen.yandex.ru/iyasharova
Может это поможет им решить эту техническую проблему.
Заранее спасибо.
Частично история моих переписок со службой Дзена в скринах.
Ваша Ия
