Мне позвонила бывшая начальница и рассказала, что ее приглашает на работу мебельная фабрика. Но принять их приглашение она не может, потому что и так уже занята новым проектом. Поэтому предложила им меня.
Я поехала на фабрику на встречу с директором. Меня провели по производству, показали что и как изготавливают. Потом я встретилась с директором. Молодой, эффектный, смелый и уверенный в себе человек. Он и его фабрика создали впечатление современной, в корне отличающейся от обычных компании. Он рассказал, о достижениях своей фабрики, о планах, о том, что они развиваются, учатся, совершенствуются, часто бывают на выставках. В этой компании хотелось работать. Я с удовольствием взялась за выполнение тестового задания. И результат их удовлетворил. Мы стали договариваться об условиях сотрудничества, но их условия оказались странными.
Например, они готовы были мне платить столько, сколько я попросила, но при условии, что буду сидеть в кабинете директора и жить в городе, где находится производство. А это в нескольких десятков километров от моего города. Естественно, я на такое условие согласится не могла, потому что это значило переезд, но у меня ребенок, который ходит в школу и муж, у которого есть своя работа.
В итоге, мы остановились на том, что я буду удаленно сопровождать их бизнес. И мы успешно сотрудничали на протяжении года. И вдруг мне сообщают, что директор фабрики хочет со мной встретиться и обсудить важное дело. На встрече он рассказал, что необходимо решить организационные вопросы в бизнесе и предложил мне устроиться к ним на работу на полный день. И главное, полностью согласился с моими первоначальными условиями.
Хотя первоначальные условия были уже не актуальными, я решила согласиться, потому что увидела перспективу для реализации своих идей. К тому же то первое впечатление, которое произвела на меня фабрика и ее собственник, внушали надежду, что я присоединяюсь к сильной и амбициозной команде.
С тех пор прошел год и теперь я вынуждена признаться, что ошиблась. Как две картинки “ожидание и реальность” не просто не совпали, а разительно отличаются.
Погрузившись в работу и начав больше времени общаться с директором, я поняла, что у него много идей, но мало конкретных действий. Он очень хотел больше свободы от бизнеса, и поэтому возлагал большие надежды на тех людей, которых нанимал. Но при этом сам же и нарушал не только их решения, но и свои собственные. Это порождало хаос, а значит невозможно было выстроить систему. А без системы бизнес развиваться не будет.
Сильная команда оказалась иллюзией. Например, дизайнерами руководил сам директор. Но профессиональных дизайнеров мебели среди них не было, а все их идеи воспринимались как нечто ужасное. Поэтому директору приходилось прилагать двойные усилия: и дизайнеров обучать и работу за ними переделывать. Или например, директор по производству, он тщательно скрывал ошибки своих сотрудников, чтобы не подумали, что он плохой руководитель. При этом даже не понимал, что оказывает медвежью услугу всему предприятию. Потому что страдало качество, клиенты возмущались и больше не приходили.
С обучением и развитием тоже не сложилось. Директор очень хотел и даже настаивал на нашем обучении и развитии как руководителей и управленцев, но каждый раз, когда мы предлагали какой-нибудь курс, говорил, что это совсем не то. И наше обучение так и не состоялось.
Он любил спорить, но не для того, чтобы найти истину, а для того, чтобы убедить окружающих и себя в своей правоте. Он любил говорить как он поступил бы на том или ином месте, но на своем месте бездействовал и уходил от принятия решений.
Вывод, если вы считаете, что ваш бизнес не так хорошо, каким вы его себе представляли, не спешите винить в этом своих сотрудников. Ведь их нанимаете вы и делают они то, что вы им говорите. Покопайтесь в себе, измените свое отношение к бизнесу, используйте лучшие качества своих сотрудников для достижения ваших целей. Ставьте им конкретные задачи, контролируйте их и управляйте ими. Вы в бизнесе не для того, чтобы стать лучшим сотрудником, вы здесь для того, чтобы заработать денег.