Найти тему

И как говорить надо...

Вышли с вызова, а на душе так плохо...

Дает нам диспетчер вызов: женщина 84 года, плохо, причина не известна.

Приезжаем по указанному адресу, а дом найти не можем. Вот нет его и все тут! Как назло и соседи не выходят.

- Это 7, адрес мы правильно записали? - уточняем у диспетчера.
- Да, все верно.
- Мы дом найти не можем, позвоните, чтоб встретили.
- Она одна проживает, а вызывала ей соседка. Она свой телефон не оставила.
- А как нам дом искать?
- У соседей поспрашивайте.

Ходим мы по улице взад-вперед, дом ищем. Наконец-то, сосед вышел.

- А Вы не знаете где 68 дом?
- Нет, не знаю, у меня 72 дом.
- Да, мы видим. Перед дорогой 66, а тут сразу 70 идет. Куда дома делись?
- А, Вы, наверное, к бабушке старенькой? - раздался женский голос из-за ворот, - У неё дом по той улице стоит, маленький такой, - вышла женщина, рукой показывает направление.

Пошли в указанном направлении. Не на углу, а чуть дальше по другой улице, стоит маленький домик, закрытый кустарниками и деревьями. Сразу и не найдешь его. Зашли в дом.

- Здравствуйте, Вы скорую вызывали?

А в ответ тишина. Вообще в доме тихо, как будто и нет никого. Идем потихоньку в комнату.

- Дома кто есть?

Заходим в зал. В зале на диване сидит маленькая худенькая бабушка.

- Здравствуйте, мы к Вам?
- Ох, доченьки, я то и не слышу ничего. Громче говорите.
- ЗДРАВСТВУЙТЕ, ВЫ НАС ВЫЗЫВАЛИ?
- Соседка вызвала.
- ЧТО У ВАС СЛУЧИЛОСЬ?
- А что же вы на меня кричите?
- Что у Вас случилось?
- Ох, да не слышу я ничего, говорите громче. Нога вот у меня болит, - спускает гольф и показывает ногу.

На голени правой нижней конечности (ноге) небольшая ранка, видно болячку содрала. А ножки-то, одна кожица и кости.

- МЫ ВАМ СЕЙЧАС НОГУ ОБРАБОТАЕМ И ПОВЯЗКУ НАЛОЖИМ. У ВАС ДОМА КАКИЕ МАЗИ ЕСТЬ?
- Вот опять вы на меня кричите. Вот позорище то какое, первый раз скорую вызвала, а они на меня кричат... Не буду больше вызывать...
- НЕ КРИЧИМ МЫ НА ВАС. И НЕ ДУМАЛИ ДАЖЕ. ТИХО ВАМ ГОВОРИШЬ - ВЫ НЕ СЛЫШИТЕ, А ГРОМЧЕ - ВЫ ОБИЖАЕТЕСЬ. МЫ ДО ВАС ИНФОРМАЦИЮ ДОНЕСТИ ПЫТАЕМСЯ.
- Вот и где эта соседка, - говорю я фельдшеру, - она же с ней как-то общается, переводила бы наши слова бабушке.

Бабушка так и не успокаивалась, наши речи она воспринимала как крик. И все причитала, что она больше скорую не вызовет, как бы плохо ей ни было. Анамнез собрать не удалось.

Нашли на столе подходящую мазь. Молча обработали ей ногу, наложили мазь и забинтовали.

- ЗАВТРА ПОВЯЗКУ СНИМИТЕ. ВОТ ЭТОЙ МАЗЬЮ МАЖЬТЕ. БЕРЕГИТЕ СЕБЯ. И ЕСЛИ НАДО ВЫЗЫВАЙТЕ НАС, МЫ НЕ РУГАЕМСЯ. ДО СВИДАНИЯ.

Вышли из дома. А на душе погано так...

- Здравствуйте, это я скорую вызывала, что с ней? - окликнула нас женщина.
- Здравствуйте, а раньше почему не подошли? Она слышит плохо, Вы бы ей наши слова передавали. Она же с Вами общается.
- Ой, так я сама с ней общаться не могу. Я ей громче говорить, а она на меня: “что ты кричишь на меня!”.
- Понятно, но если бы Вы были, ей бы легче было, все ж не одна. Ссадину ей обработали, повязку положили. Завтра ей обработайте, мазь у неё на столе. И идите, пожалуйста, попробуйте её успокоить. До свидания.
- Ага, попробую. Спасибо.