Надо сказать банк отработал довольно-таки быстро заявку.
Но боюсь то заявление, которое было предназначено для СБ, не поступило в СБ. Ответ на него дал рядовой менеджер банка. Ну ладно, возможно с припиской «старший менеджер банка».
В списании денежных средств нам отказано.
Ответ ниже:
Алло, банк, так в заявлении написали: просьба списать денежные средства.
Но если заявление на списание и ответ на него это официальная бумага, на всякий случай. То откуда взяли номер телефона, когда все специалисты утверждают, что номер нигде не «светится», хотелось бы знать.
Ладно, один оператор из чата утверждал, что номер в платежном поручении написан.
Ответ банка:
То есть, я должна их понять, что нарушений не было, а они меня понять, что мошенники взяли номер скорее всего в банке, не могут?
С номером вопрос принципиальный. Отписка не принимается.
Надеюсь, данный опыт кому-нибудь поможет. Возможно будет ещё как-то решение по данному вопросу.
#деньги #банковская карта #платежи #финансовые вопросы #ошибочный платеж