Возникла необходимость обзавестись картой МИР, ну думаю сбер мне в помощь. Раньше пользовалась сбером потом, перешла в другой банк на зарплатную карту. Ну думаю они меня знают, быстро все решим. Но. Я сменила паспорт по достижению возраста 45 лет, уже писала ранее, быстро и легко. Еще при получении паспорта мне задали вопрос, что мне внести в паспорт, какие отметки. Я тогда подумала, что мне нужно всё, что бы не было вопросов и не нужно получать какие-то дополнительные справки. Карту решила делать уже на новый паспорт. Получив паспорт, пришла в сбер все заполнили, подписали, сто раз просветили мой новый паспорт через сканер, все ждите вам сообщат когда будет готова. Жду приходить смс от 900 ваша карта готова приходите в удобное время получите. Прихожу в отделение здравствуйте ваша карта готова, но я вам ее не отдам у вас документов нету, вот так прям голосом почтальона Печкина из Простоквашино. Я - Как так вот же паспорт вы его только что просветили. А девушка мне и говорит программа не дает, вот смотрите красным светиться, что паспорт у вас просрочен, а нового нет. Я ей - СТОП это новый и оформление было на новый сразу. Она мне, значит не подтвердился. Тут у меня возникает вопрос, что делать? Пришла заведующая и говорит идите в МВД берите справку о замене паспорта и тогда вы получите свою карту. Я просто офигела от предложения. Показываю ей страницу, где штамп о замене. И какой был до этого. Это не то, нужна оригинальная справка. За то время, что я ждала карту, я внесла новые данные паспорта в госуслуги, в ГБДД везде подтвердился и прошел проверку. А вот в сбербанке нет и без справки не будет.
Вот как объясните мне кто-нибудь в век компьютеров, сисадмины или кто там занимается в Сбере сбором данных, обновлением программ. До такой степени не дорабатывают, у них что связи нет с госуслугами, я знаю что есть, госуслуги можно подтвердить картой сбера, по ходу в обратную сторону это не работает. Или не хочется заморачиваться. Почему я клиент должна бегать и брать какие-то справки. Я хотела дать вам свои деньги, оплачивать всякие услуги причем с вашей комиссией. Вот теперь не хочу я карту МИР от сбера пойду в ВТБ, нужно было сразу туда идти, но сбер был по пути.
Так что мой вам совет при смене паспорта получайте сразу справку о том что сменили с какого на какой с печатью и подписью вашего паспортного стола.
Спасибо, что прочитали. Подписывайтесь, ставьте лайки, пишите поговорим.