Хочется понять почему так негативно относятся собственники недвижимости к агентам когда те выставляют в рекламу их объект.
Работаю агентом,порой получается так что при подборе объектов для покупателя из за ошибок программного обеспечения объект уходит в рекламу с CRM.Порой этого не замечаешь,и узнаешь только тогда когда звонит собственник с криками и угрозами что подаст в суд.
Начнем с того что к примеру наше агентство не когда не звонила собственникам и не навязывало свои услуги.Мы работаем только по факту.Допустим появился покупатель на 1 комн квартиру,мы нашли объект ,созвонились с собственником, устроили показ и если покупатель согласен ее купить то обсуждаем комиссию с продавцом.Если сошлись в комиссии то получаем мы ее после сделки когда перейдет право собственности.
Так вот не могу понять почему так негативно относятся к агентам,ведь если объект допустим ушел в рекламу по ошибке и я допустим этого не знаю,то я теряю убытки так как реклама в наше время не бесплатна.В тоже время если опять же этот объект продался то это хорошо,но если нет то собственник не чего не потерял а агентство теряет деньги.
Много раз слышал от собственника "Я запрещаю рекламировать квартиру вашему агентство", теперь возникает вопрос почему? На этот вопрос многие отвечаю что мол когда покупатель видит 2 объявления с разной ценой то он теряется в сомнениях.По сути если оъявление вышло в рекламу там естественно цена выше,получается что в рекламе от одной квартиры два объявления по разным ценам,бывало звонили покупатели и интересовались почему так.Объяснение есть,ведь мы же тоже люди и хотим зарабатывать.Когда начинается процедура купли-продажи всю основную работу делает за покупателя и продавца агент а именно это (Сбор документов,общение с менеджере банка,если есть ипотека то собирает все возможные скидки на уменьшение ставки ну и проведение самой сделки)
Бывало такое что сначала продавец относился скептически к нам,но после того как мы нашли покупателя и провели сделку ,продавец поблагодарил заплатил комиссию и написал положительный отзыв о проделанной нами работе.
К завершению хотелось бы обратится к собственникам квартир которые стоят в продаже.Будьте добрее,если же увидели свою квартиру в продаже можете конечно позвонить и спокойно обговорить что надо убрать ее с рекламы , а не с криками ,угрозами и оскорблениями обращаться при звонке или же как любят в последнее время делать люди ,прикидываться покупателя (считаю полным бредом).
Спасибо за внимание.