Долгое время при колебаниях «Диагностика, ремонт, обслуживание в официальном/авторизованном или гаражном сервисе» как аргумент в пользу первого варианта выступали, преимущественно, оригинальные запчасти, в пользу второго – стоимость. Но времена меняются. Теперь очевидно, что у официального сервиса перед гаражным - гораздо больше преимуществ:
Долгое время при колебаниях «Диагностика, ремонт, обслуживание в официальном/авторизованном или гаражном сервисе» как аргумент в пользу первого варианта выступали, преимущественно, оригинальные запчасти, в пользу второго – стоимость.
Но времена меняются. Теперь очевидно, что у официального сервиса перед гаражным - гораздо больше преимуществ:
- Cущественно отличается диагностическое оборудование. Официальные центры используют профессиональные диагностические комплексы. Они позволяют не просто считывать коды ошибок, а проводить скрупулёзное подробное тестирование электронных, мехатронных систем, осуществлять техобслуживание.
- В официальных центрах большое внимание уделяется повышению квалификации персонала. С учётом очень стремительного развития транспортных технологий это особенно важно. Мастера гаражных сервисов – какими бы золотыми руками они не обладали часто элементарно не успевают отслеживать тенденции, быть готовым к тем проблемам, с которыми обращаются клиенты.
- В официальных центрах в наше время активно практикуется сертификация, аттестация персонала. Это не просто мотивация для сотрудников быть лучше, но и гарантия для клиентов за качество выполнения сервисных операций.
