Резервная копия базы данных нужна для быстрого восстановления информации (документов, настроек, процедур и т.д.), если случится форс-мажорная ситуация.
Чтобы создать резервную копию базы данных, нужно:
- В главном меню Помощника, зайдите в Настройки приложения
2. Далее в разделе База данных, напротив строки Резервное копирование нажимаем на ссылку Создать
3. Нажав на кнопку Создать, откроется окно «Создание резервной копии» —здесь вам нужно выбрать путь сохранения базы данных
Ждем (время ожидания зависит от объема базы данных)
Готово
Чтобы вернуться к работе в Помощнике арбитражного управляющего, после завершения резервного копирования базы данных, нажмите на кнопку [Открыть Помощник арбитражного управляющего]
Файл базы данных иногда нужно отправлять нашей технической поддержке, при возникновении трудностей, которые наши специалисты не могут решить удаленно. Файл отправляется на почту support@russianit.ru.
Внимание! Несколько баз данных нельзя «слить» в одну. Для надежности, всегда работайте в основной базе, регулярно создавая резервное копирование, чтобы избежать потери рабочей информации.
Больше инструкций в Базе знаний — https://support.russianit.ru/hc/ru
