Покупая готовое устройство, мы можем включить его в магазине и проверить на работоспособность и частично на выполнение функций. Но с компьютерными комплектующими дело обстоит сложнее. Производственный брак или поломку можно обнаружить только, установив запчасть в компьютер, чего в магазине сделать невозможно.
Однако существуют способы снизить риски приобретения брака, и о том, на что обратить внимание при покупке процессора мы сегодня поговорим.
Упаковка и комплектация
Подразумевается, что каждый процессор проходит целую систему контроля качества и комплектации поставки, после чего упаковывается и пломбируется фирменной наклейкой. Именно упаковку и наличие пломбы и следует проверить в первую очередь.
Центральные процессоры продаются в двух комплектациях:
BOX – картонная упаковка, в которой находится процессор, комплект документации и иногда кулер. Однако у многих процессоров с незаблокированным множителем кулера в комплекте нет, также, как и у мощных серверных процессоров. В таком варианте процессор максимально защищен от воздействия внешней среды на всей протяженности пути от производителя до покупателя. Естественно, любые повреждения на упаковке, будь то вмятины, следы намокания или проколы – повод насторожиться и попросить у продавца другое устройство, или не принимать покупку, если это доставка из интернет-магазина.
OEM – минимальная комплектация, которая зачастую отличается бюджетной стоимостью. При этом процессор продается в простой пластиковой упаковке без инструкций и кулера, а поставляется и вовсе без нее, так что пластиковый блистер – это упаковка, появившаяся только в магазине. Такая упаковка более уязвима и не защищает содержимое от механических повреждений. К тому же, гарантийный срок ОЕМ-поставки составляет 12 месяцев, в отличие от 36 у комплектации BOX.
Еще одно средство защиты нового процессора – заводские наклейки. Открыть коробку не повредив наклейку невозможно. К тому же, после снятия наклейки ее нельзя приклеить назад, следы вскрытия будут видны: наклейки либо меняют цвет, либо крошатся и трескаются. Если упаковка запечатана с завода, можно надеяться на систему контроля на производстве. Если продавец предлагает вам процессор в открытой упаковке – это отличный способ осмотреть его и проверить комплектацию. Если же упаковку вскрывали и попытались вернуть пломбу на место – это повод насторожиться и отказаться от покупки данного устройства.
Осмотр процессора
Процессоры OEM и устройства из распечатанных коробок можно исследовать на наличие повреждений. Покупаемый процессор должен выглядеть именно новым. Это значит, что на его поверхности не должно быть:
- каких-либо внешних повреждений, будь то потертости, царапины или неровности на теплораспределительной крышки;
- следов стирания или исправления надписей и номеров;
- сколов, искривлений и расслоений текстолита;
- следов механического воздействия на контакты, особенно у процессоров AMD, у которого они представлены тонкими «ножками».
- Следов окисления, налета, изменения цвета контактов и текстолита.
Если есть опыт и знания, можно при помощи увеличительного стекла осмотреть компоненты микросхемы и убедиться в их полной комплектации.
Как не стать жертвой мошенников?
Покупая центральный процессор, каждый из нас рискует под видом производительной флагманской модели купить более дешевую версию. Подобная мошенническая схема довольно распространена и порою даже продавцы не знают, что продают подделку.
Суть обмана в следующем:
У двух процессоров одной линейки, но разных ценовых категорий можно заменить теплораспределительную крышку. Процедура эта непростая и требующая знаний и умений, но мошенников это не останавливает. Подобную махинацию может провернуть и сам продавец, но чаще мошенники действуют иначе. Они покупают 2 процессора ОЕМ, например, младшую модель семейства и флагманскую, меняют крышки, а потом слабую модель с новой личиной сдают обратно под приемлемым предлогом. А следующий покупатель получает более слабый процессор вместо ожидаемого производительного. Также переименованные таким образом процессоры могут продаваться и с рук.
Чтоб распознать мошенничество, необходимо тщательно изучить стык теплораспределителя и текстолита. На всех процессорах он заполнен герметиком черного цвета, при этом слой однородный и ровный, без наплывов и пустот. Если вы заметили неравномерность или герметик нестандартного цвета, не рискуйте покупать предложенное устройство.
Проверяем процессор по номеру
Чтобы убедиться в подлинности процессора Intel, узнать дату его производства и срок гарантии, можно воспользоваться проверкой на сайте производителя: https://supporttickets.intel.com/warrantyinfo?lang=ru-RU. Проверка доступна только для BOX-версий. Серийный номер S/N и номер партии Batch должны совпадать на процессоре и упаковке. Их же следует ввести в форму для проверки на сайте. После запуска идентификации, система укажет, оригинальный ли продукт вы купили, и распространяется ли на него гарантия.
У процессоров AMD процедура проверки выполняется при помощи QR-кода: просто отсканируйте его смартфоном. Автоматически будет выполнен переход на страницу, где указаны номер и модель устройства, которое вы держите в руках. Если информация совпадает с данными на упаковке – можно покупать без опаски.
Гарантийное обслуживание
Если на процессор распространяется гарантия, то в случае поломки процессора в комплектации BOX, вы можете обратиться в ближайший сервисный центр, где проблема будет решена за 2 – 3 дня. также можно обратиться в магазин, где куплен товар, при этом срок рассмотрения заявки составит от недели и больше. С процессором OEM можно обратиться только в магазин. Сейчас предъявление чека о покупке и заполненного гарантийного талона для обслуживания не требуется.
В зависимости от состояния процессора и, если вина покупателя в поломке не установлена, можно будет устранить неисправность, обменять процессор на идентичный или вернуть деньги.
В любом случае лучше избежать рисков и заранее проверить процессор при покупке. Надеемся наша статья будет полезна и поможет вам избежать неприятностей.