Раньше не было принято говорить, что любой нормальный человек может просто устать от работы. Если кто-то жаловался, что у него иссякли эмоциональные силы, – его принимали за желающего увильнуть от созидательного труда.
Вовсю пропагандировался лозунг: «Лучший отдых – это смена деятельности!»
И только последние несколько десятков лет психологи побудили людей задуматься над тем, что проблема профессионального выгорания не менее важна, чем, допустим, физическая бoлeзнь… или чем срыв рабочего графика в деятельности фирмы.
Собственно понятие «cиндpoм эмоционального выгорания» широко стало использоваться в психологии с 1970-х гг. Первым его начал употреблять американский ученый Герберт Фрейденбергер.
Это явление подразумевает, что человек:
- устает быстро и основательно, а силы восстанавливает медленно;
- дольше и хуже, чем раньше, запоминает что бы то ни было новое и часто забывает старое;
- дольше и хуже, чем раньше, выполняет свои рабочие функции;
- особенно сильно и быстро устает, если его работа связана с плотным и частым общением со многими людьми (как в случае с журналистами, преподавателями и др.).
Итак, о профессиональном выгорании начали говорить как о серьезной проблеме, которая может навредить:
- коллективу (поскольку «выгоревший» сотрудник хуже трудится);
- самому человеку (у него быстро заканчиваются силы, исчезает интерес к новым делам, могут даже развиваться личностные изменения, например когнитивные иcкaжeния).
С тех пор психологи перестали с энтузиазмом «лeчить» людей от усталости сменой деятельности. Названный cиндpoм даже внесли в МКБ-10.
Люди начали, наконец-то, понимать, что методика «клин клином» не всегда подходит. И что, например, невозможно избавить человека от эмоционального иcтoщeния, заставив его ходить на курсы иностранного языка или делать дома капитальный ремонт.
Но все равно до сих пор не все работники прониклись пониманием серьезности момента. Некоторые уверены, что достаточно сходить в парикмахерскую сменить прическу, чтобы всё встало на свои места.
При этом часто бывает, что люди свою общую усталость от профессиональной деятельности проецируют на конкретного коллегу. Допустим, на начальника, который постоянно придирается.
Некоторые сотрудники на волне эмоций увольняются со старого места работы, находят новое место, но… изумляются, что и на этом новом месте они сталкиваются со всё теми же старыми «заморочками».
Также у каждого человека выгорание проявляется по-разному, индивидуально:
- один постоянно со всеми спорит, всех критикует и вообще видит сплошные «пятна на Солнце»;
- другой становится безразличным к тому, что его радовало раньше;
Как там у классика?
«Короче: русская хандра
Им овладела понемногу;
Он зacтpeлиться, слава Богу,
Попробовать не захотел,
Но к жизни вовсе oxлaдeл».
- у третьего руки опускаются при возникновении даже самого мелкого затруднения;
- четвертый сводит все контакты с людьми к минимуму и вне работы практически ни с кем не общается. Да и в офисе старается заменить личное общение бумажным и виртуальным;
- пятый все свободное время просто спит или ведет «растительное существование», подсознательно экономя силы;
- и проч., проч., проч.
А как понять: есть ли такое выгорание у вас?
Давайте проверим в тесте.
Конечно, целиком и полностью один тест всех тайн не вскроет и все проблемы не решит. Но он побудит вас серьезно задуматься. А, задумавшись, вы сами сможете понять, есть ли у вас это выгорание и что надо делать.
В каждом вопросе теста надо выбирать только один вариант ответа.
Если оба варианта в каком-то вопросе вам не подходят – постарайтесь выбрать тот, который не подходит меньше. :)
«Примиряйте» эти вопросы к вашему рабочему состоянию последнего времени, например предыдущих трех месяцев.
И в любом случае запомните: ходить на консультации к психологу не зазорно! Душа – это такая же часть человека, как руки-ноги-и проч., поэтому лeчить ее необходимо, лучше всего – с помощью хорошего специалиста.
(Также читайте любопытную Дзен-статью «1/3 россиян не хотели бы переходить на 4-дневную рабочую неделю» и отвечайте на забавный, но полезный тест «Сколько бы вы зарабатывали, если б за труд по дому платили?».)
Тест: есть ли у вас профессиональное выгорание?
#тесты #психология #трудоустройство #самопознание