Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Кейс по внедрению 1С для транспортной компании «TRANSCOMPANYKOSTANAY»

Информация о заказчике Компания предоставляет свои услуги с 2004 года и стала первой на рынке грузоперевозок в направлении Алматы-Костанай-Алматы. Имеет три филиала по городу. Среди партнеров «TransCompanyKostanay» есть крупные автотранспортные производители, супермаркеты и производители продуктов. Они были признаны лидерами отрасли 2013, 2014 и 2018 годов. Компания предлагает услуги по доставке консолидированных грузов как для юридических, так и для физических лиц. Опыт работы компании более 17 лет! До обращения к нам сотрудники пользовались старой версией 1С, функционала которой уже было недостаточно. Также регулярно поступали жалобы на обилие рутинной работы, которая снижала производительность труда. Проблемы, которые предстояло решить Важные критерии для транспортной компании «TRANSCOMPANYKOSTANAY» при выборе исполнителя услуги по внедрению 1С: ● Исполнитель должен иметь большой опыт в работе с продуктами 1С; ● У исполнителя уже должен быть опыт в создании приложений и ведении подо
Оглавление

Информация о заказчике

Компания предоставляет свои услуги с 2004 года и стала первой на рынке грузоперевозок в направлении Алматы-Костанай-Алматы. Имеет три филиала по городу. Среди партнеров «TransCompanyKostanay» есть крупные автотранспортные производители, супермаркеты и производители продуктов.

Они были признаны лидерами отрасли 2013, 2014 и 2018 годов. Компания предлагает услуги по доставке консолидированных грузов как для юридических, так и для физических лиц. Опыт работы компании более 17 лет!

До обращения к нам сотрудники пользовались старой версией , функционала которой уже было недостаточно. Также регулярно поступали жалобы на обилие рутинной работы, которая снижала производительность труда.

Проблемы, которые предстояло решить

  • Сокращение трудозатрат на формирование отчетности путем автоматизации ее в 1С
  • Расширение функционала посредством смены редакции
  • Автоматизация рутинной работы посредством создания мобильного приложения

Важные критерии для транспортной компании «TRANSCOMPANYKOSTANAY» при выборе исполнителя услуги по внедрению 1С:

● Исполнитель должен иметь большой опыт в работе с продуктами 1С;

● У исполнителя уже должен быть опыт в создании приложений и ведении подобных проектов;

● Исполнитель должен понимать специфику работы транспортной компании, ее особенности и основные требования;

● Исполнителю необходим опыт в создании приложений на базе 1С;

● Все сроки, этапы и стоимость работы должны быть прозрачными.

В процессе выбора исполнителя компания остановилась на ProfiSoft, так как мы соответствуем всем требованиям заказчика.

Наши действия по ведению 1С

  1. Переход с учетной системы 1С: Бухгалтерия для Казахстана 8 редакция 2.0 на 1С: Бухгалтерия для Казахстана 8 редакция 3.0.
  2. Доработка новых отчетов : «Расчет ЗП грузчиков», создание счета на оплату покупателя из «Расчета машины», «Расчет ЗП водителя», «Отчет по расходам в разрезе автомобилей», «Расчет ЗП логиста», «Отчет по доходам в разрезе автомобилей», «Отчет по доставке», «Заполнение адресов и контактов из клиента диспетчера».
  3. Настройка пользователей и рабочих мест.
  4. Обучение персонала работе с актуальной редакцией 1С.
  5. Разработка мобильного приложения на платформе 1С.
  6. Настройка и интеграция с учетной системой 1С.
  7. Обучение сотрудников по работе в мобильном приложении.

Определение целей работы

В основные цели работы вошли те требования и ожидания, которые предоставил сам заказчик, а также базовые инструменты самой системы. Вот некоторые из них:

-2

Определение критериев успешности внедрения 1С

Для того, чтобы оценить, получилось ли внедрить 1С в работу компании, мы составили отдельные критерии успешности. Вот некоторые из них:

-3

Тактика внедрения 1С

Для того, чтобы система работала эффективно и заказчик действительно убедился в том, что она решает необходимые задачи, нужно применить ряд мер по внедрению 1С.

-4

Результат внедрения 1С:

Стали доступны новые функции для диспетчера, бухгалтера и кассира. Это увеличило продуктивность сотрудников и на 37% ускорило обработку заявки. Облегчился процесс расчета зарплаты грузчиков и водителей. Автоматизация позволила отслеживать эффективность каждого сотрудника и стала мотивацией для создания личного рейтинга.

Создание отчета на оплату покупателю стало в 3 раза быстрее. Это увеличило рейтинг компании среди клиентов, стало больше повторных заказчиков и постоянных клиентов. Отчет по расходам компании теперь регулярно предоставляется руководителю и за первый месяц он помог оптимизировать расходы и сократить их на 23%.

Был разработан специальный чат-бот, который объединил транспортную организацию и Каспи Банк. Он работает следующим образом: клиенту автоматически приходят вопросы, которые уточняют детали грузоперевозки, а в конце предлагается сразу оплатить заявку. Когда пользователь нажимает “оплатить”, система автоматически переводит его в приложение Kaspi.kz, где уже вбит номер заказа и остальные данные. Клиенту только остается нажать кнопку и ему автоматически придет квитанция, которая подтверждает оплату. В это же время у сотрудников компании в системе 1С автоматически подсвечивается, что клиент оплатил заказ.