Написать эту статью я решила, чтобы люди знали о том, как они могут лишиться накопленных баллов с карты “Пятерочка”.
Посещая магазин, я никогда не отказывала людям, забывшим свою карту. Почему нет? И большинство людей считает так же. Вам баллы, человеку скидка. Вроде бы все взаимовыгодно. Пока один случай не изменил мое мнение на этот счет.
Прихожу в магазин, как обычно. Только в тот день я еще немного поскандалила из-за несоответствия ценника и цены, по которой пробивают товар. Видно поэтому была невнимательна. Уже оплатив покупку, собралась уходить. Из очереди на кассу вышел молодой человек и быстро подошел ко мне:
– Извините, – сказал он. – Можно Вашу карту на минуточку, чтобы пробить товар.
Я дала ее машинально, как всегда. Вернули мне ее очень быстро. Так как я была возмущена тем, что три дня пыталась купить кошачий корм по скидке, указанной на ценнике, но мне нагло пробивали его без скидки, аргументируя это тем, что типа скидка не проходит. Конечно, никто кроме технической службы в этом не виноват.
Я пришла домой, решила сделать в личном кабинете скриншот чеков и спросить у службы “Пятерочки”, как так получается, что скидка вроде как есть и в тоже время ее нет. И вот тут меня ждал сюрприз:
22 августа 2021
Q793 г.Сыктывкар
ОЦЕНИТЬ ПОКУПКИ
Название продукта
Кол-во
Сумма, ₽
HALLS Конф.MINI MINTS б/сах.вк.арб.12,5г
Без оценки
3
5 37
3 x 1,79
HALLS Конф.MINI MINTS б/сах.вк.мяты12,5г
Без оценки
2
3 58
2 x 1,79
Итого:
8 95
Почта банк
** 1212
Начислено баллов
По акции «Повышенный кешбэк»
4
Списано баллов
То есть тот человек, который попросил у меня карту, сделал небольшую покупку, оплатив ее своей картой почта банк и моей картой списал баллы. Более того, его карта почта банк синхронизировалась с моей бонусной картой пятерочки и все баллы с покупок начали улетать, что обнаружилось при дальнейшем использовании карты. Пришлось эту карту заблокировать. Не знаю, не хочу обвинять кассира, ведь я сама дала карту, значит априори разрешила ей воспользоваться по своему усмотрению. А поругавшись из-за неправильных ценников, кассир могла в отместку промолчать, что списывает баллы с моей карты. И винить ее в этом я не могу, так как воспринимаю ситуацию с картой, как урок, который я оплатила баллами. Сумма небольшая, поэтому я даже не разозлилась. Но поделиться информацией считаю необходимым. На следующий день, а в этот магазин я хожу почти каждый день, так как он рядом с домом, я стою в очереди на кассе, и кассир спрашивает у меня карту, а-то покупатель ее забыл. Пришлось рассказать им, почему не следует спрашивать карту у людей и давать ее. Разве что только тем, кого хорошо знаешь. Кассир очень удивилась, узнав, как могут улететь баллы и сказала, что впервые об этом слышит. Поэтому я посоветовала ей ни у кого карту не спрашивать, чтобы пробить чужую покупку. Ведь потом ее же могут и обвинить в случае непредвиденного списания баллов.
Поэтому, будьте внимательны и не гонитесь за копеечной выгодой, не старайтесь сделать такого рода “добро” незнакомым людям.
Подписывайтесь на канал и не пропускайте интересные публикации))