Автор статьи — Сет Дж. Гиллихан, психолог. «Ты пытаешься войти через выход, идиот». Этих шести слов было достаточно, чтобы испортить Джону весь оставшийся день. Он просто прекрасно проводил время на море с семьей, пока утром, в последний день своего отпуска не зашел в продуктовый магазин. Джон был в прекрасном настроении, но после обидной фразы кипел от злости всю шестичасовую дорогу домой, будучи не в силах отпустить ситуацию. Все мы попадаем в такие ситуации, когда другие люди обращаются с нами грубо, несправедливо, а иногда и откровенно по-хамски. Критика начальника, крик нетерпеливого водителя или резкая фраза от члена семьи. Откуда бы ни исходил негатив, такие ситуации как правило застревают в голове, как назойливая мелодия. И каждый раз, когда мы возвращаемся к этим воспоминаниям, ощущаем горечь гнева и разочарования. «Я не могу поверить, что он это сказал», — говорим мы себе, думая обо всем том, что мы должны были сказать в отместку. Особенно раздражает, когда нам говорят, чт