Я хочу, чтобы лето не кончааааалось… Но оно закончилось и началось время бизнеса, в том числе, сезонного. Пополнять же семейную казну как-то надо.
Первую волну мы пережили — букеты из цветов, зефира, шоколада и даже школьных тетрадей. А заодно все школьное на год вперёд. Но вообще-то я люблю это время — все придумывают классные предложения, акции и ходы, чтобы выделиться и восстать из лета.
Как выжить бизнесу в осень?
- Расширяйте ассортимент, причём в нетипичные стороны тоже. Продаёте обувь? Добавьте кроме спрея от воды, многоразовые бахилы для эко активистов и эко кружки в цвет зонта. Вводите узкие услугу и консультации: «осенний визуал блога», «как поднять продажи после отпуска...»
- Подстраивайтесь под погоду. Вели пешие экскурсии? Возьмите в аренду ретро автомобиль и спрячьте клиентов от дождя.
- Запускайте реферальные программы — дайте другим рассказать о вас за процент с заказов. И научить пользоваться вашим продуктом.
- Напомните о себе клиентам, которые что-то покупали год назад — это даёт до 13% продаж. Можете даже поздравить их с годовщиной покупки. Так вы проявляете заботу ненавязчивым способом.
- Продавайте сертификаты, которыми можно воспользоваться в течение года. А почему бы и нет.
Потратьте это время на повышение своей квалификации, на обучение или оптимизацию процессов внутри вашего бизнеса. В горячий сезон будет не до этого.