Мы сейчас часто слышим, что скоро всех заменят роботы с искусственным интеллектом (ИИ). А я думаю, что это произойдет далеко не с каждой профессией. Рабочий на складе - да, таксист - уже (спасибо И.Маску), продавец в магазине - возможно. Как заменить врача, учителя ? А переговорщика ?
ИИ никогда не сможет заменить человека везде, поскольку его быстрый "разум" не сможет мыслить как человек, опираясь на эмоции и эмоциональный интеллект.
Чем отличается человек от ИИ ? Он (человек) может делать ошибки. Да. Но за счет этого и существует цивилизация, жизнь. На эмоциях держится любовь, дружба, искусство, инновации.
В 2019 году два студента китайского университета выполняли проект с ИИ. Это была компьютерная игра «волки против овец».
После того, как студенты завершили свое обучение, проект забросили.
Но 2021 году один из участников проекта поделился результатами экспериментов, которые были получены в процессе создания игры.
Игра простая. Компьютер случайным образом расставлял на игровом поле двух волков и шесть овец. Волки должны были за 20 секунд поймать всех овец и не врезаться в камни, которые лежали на игровом поле.
Всем этим управляла нейронная сеть - ИИ.
У волков была "мотивация" обучаться и повышать свою производительность.Была введена система очков для волков.
При поимке овцы волк получал 10 очков. Если он сталкивался с камнем, то вычиталось 1 очко. Чтобы волки повышали скорость ловли, за каждую в "холостую" (овца не поймана) пройденную секунду у волков отнималось 0,1 очка.
Волки были наделены способностями: они знали, в каком направлении смотрят, что находится перед ними, где расположена овца, скорость его движения и скорость овцы и т.п.
Цель проекта была в проверке гипотезы - сможет ли искусcтвенный интеллект волков обучиться таким образом, чтобы найти алгоритм получения максимального количества очков.
Через 200 000 запусков игры, экспериментаторы обнаружили, что волки чаще всего просто ударялись о камни и "погибали".
В течении трех дней авторы проекта проводили анализ, и поняли, почему волки предпочитали совершить "самоубийство", чем поймать овцу.
В начале, у волков часто не получалось поймать овец и это приводило к штрафам за время. Поэтому, обучившись, волки решили, что если в начале игры они находятся близко к камням, то, мгновенный "суицид" приведёт к меньшей потере очков, чем трата времени на поимку овец.
Таким изуверским способом волки оптимизировали свою производительность и минимизировали штраф за потраченное время.
Это конечно упрощенная модель работы ИИ, но может так получиться, что цивилизация в руках ИИ в какой-то момент приведет к гибели. Это может случиться потому, что ИИ мыслит исключительно рационально - математически.
И еще, один важный философский урок этого эксперимента заключается не в том, что в сложных ситуациях самая лучшая стратегия - ничего не делать и сдаваться.
Нужно подниматься, пробовать снова и снова. Пока ты не сдался, ты не проиграл ! Но так могут думать только люди, а не роботы.
Если для вас важно повысить ваши знания в области ведения переговоров и человеческих коммуникаций, то рекомендую посмотреть 👇.
И в бизнесе, и в обычной жизни мы постоянно ведём переговоры, противодействуем манипуляциям. Для кого-то переговоры это основной рабочий инструмент, для кого-то soft skills. В обоих случаях я предлагаю обратить внимание на курс. Это не простой курс хотя бы по одной простой причине: преподаватель — профессор Cornell University Дэниэл Маккрей (погуглите ...), эксперт по переговорам и разрешению конфликтов. Курс стоящий и окупит себя однозначно !
Ознакомьтесь с содержанием курса:
Курс: Переговоры и коммуникации
И еще подобрал для вас интересное обучение:
Голос и речь: как говорить убедительно
- Заговорите свободно и уверенно
- Улучшите звучание голоса
- Научитесь говорить ёмко и доходчиво
- Наладите взаимодействие со слушателями
Публичные выступления - как рассказывать о себе и своих идеях
- Освоите навык публичных выступлений с помощью осознанной практики в неформальной атмосфере
- Узнаете, как убедительно продвигать себя и свои идеи
Иногда для того, чтобы быть эффективным, не нужно делать ничего сверхсложного ! Только подписаться на правильный ресурс … и действовать. Телеграм канал Второе Мнение - все о продуктивности и личной эффективности
И еще интересное по теме на канале:
Невербальные признаки неискренности оппонента переговоров
Противодействие манипуляциям в переговорах и жизни
Какие есть позитивные стороны у конфликтов на работе ?