Это может быть не так заметно, но мы все чаще открываем банковские приложения. Причём цели могут быть абсолютно разные - посмотреть баланс, сделать перевод или оплатить связь. Об этом в подкасте Ивана Самолова рассказал Павел Рубахин (Райффайзенбанк). Посмотреть подкаст полностью можно по ссылке
В сравнении с такими сценариями мы куда реже используем те же приложения такси. Сравним: это абсолютно логично проверять баланс несколько раз в день и очень странно с такой же периодичностью проверять стоимость поездки на такси.
Поэтому с точки зрения маркетинга, экосистема в приложении банка намного уместнее. Банку не приходится "воевать" за внимание пользователя, пользователь приходит туда сам. Вот так банки превращаются в экосистемы.
