Статистика обращений граждан США появилась на сайте Бюро финансовой защиты потребителей.
На фоне роста популярности криптовалют, американские регуляторы зафиксировали увеличение количества жалоб на биржи цифровых активов. Статистику заявлений пользователей с просьбами проверить работу торговых криптоплатформ опубликовало Бюро финансовой защиты потребителей США (CFPB).
На первом месте по количеству жалоб среди крупных криптобирж, работающих на территории США, оказалась Coinbase. С начала года CFPB зарегистрировало 1060 обращений пользователей с просьбой проверить платформу.
Для сравнения, на американское подразделение Binance за аналогичный промежуток времени пожаловалось 184 американца, а на Kraken – 34.
Среди причин для подачи пользователями жалоб на Coinbase можно выделить проблемы с кошельком криптобиржи, а также сложности с проведением на площадке обменных операций и переводов.
В CoinDesk отметили, что больше всего недовольных работой платформы пользователей проживает в Калифорнии. На втором месте по количеству жалоб на Coinbase с начала года расположились жители Нью-Йорка.
Поток обращений в CFPB о некачественной работе криптобирж увеличился на фоне роста популярности криптовалют. Для сравнения, за аналогичный период прошлого года на Coinbase пожаловались 241 раз, на американское подразделение Binance – 17 раз, а в адрес Kraken не было направлено ни одного обращения.
Напомним, недавно представители Coinbase рассказали о планах запуска магазина криптоприложений и акценте на децентрализацию.