Платформа Яндекс.Дзен, на которой размещён мой канал, не перестаёт удивлять. К сожалению, чаще всего грустным, печальным образом. Поводов для радости Дзен даёт в последнее время всё меньше и меньше. О том, что случилось на этот раз, рассказываю в настоящей публикации
Я уже как-то писал, почти месяц назад, о том, что Дзен достал. Да, тогда, конечно, очень сильно накипело у меня. Порывался уйти на другие платформы и начинать всё с нуля, полностью забив на этот канал. Потом остыл, всё ещё раз проанализировал, а затем и вовсе обратился к хорошим людям за советом. Один из них - Максим, автор канала "Путь к свободе". Неплохо пообщались, что я в итоге решил остаться на платформе. Максиму большое спасибо за вдохновляющую поддержку! Подал заявку на "Нирвану" (все ещё рассматривают). Порадовал вас за август и сентябрь 24 (двадцать четырьмя) публикациями! Для сравнения, за весь прошлый год я их сделал всего 42 или 43. Да, некоторые статьи прошлого года писались очень долго, потребовали усилий, исследований, обдумываний долгих. В этом году мне было проще писать, вот только стал я, как говорят про музыкантов, "попсоветь". Это чисто внутреннее ощущение. Так-то вроде материалы нормальные выходят. Местами живые, местами немного занудные. Где-то написано кратко и живо, а где-то "много букафф". Ровно год назад были грустные события в стране, в мире, но очень много радости от публикаций, от ощущений, что всё получается, меня читают
Потом у меня был период творческого застоя. Были проблемы по жизни. Я, начиная с февраля, и вплоть до августа, не писал сюда ничего. Подробнее писал здесь. В июне завёл новый канал про информационные технологии, который наоборот сейчас подзабросил, поскольку от него отдачи было ровно 0 целых и 0 десятых. И это при том, что писал я там совсем без занудства. У меня есть планы насчёт того канала - он будет исключительно образовательным. Думаю, весь контент (ненавижу англицизмы и pigeon english, но куда деваться...) сделать там исключительно детским. Дзен будет использоваться чисто как платформа для публикаций, где можно хоть вообще показов не давать (раз у них еда на камеру или размышления кухарок о высокой политике считаются ценным контентом). Сайт подошёл бы лучше, но тут всё же ещё нужна солидность. Размещение на Дзене играет в пользу солидности
Ну а в августе я решил вернуться на этот канал, "Психология человеческих различий". Сподвигли меня старые читатели, которые недоумевали моему исчезновению. Кстати, им большое спасибо человеческое за это. Так как полгода я не писал, был немного удивлён нововведениям. Нет, их особо много не стало. Скорее исчезли хорошие вещи и явления: убрали зачем-то аннотации к статьям; убрали теги (они и раньше, как я замечал, не влияли на показы и публику, но хотя бы можно было размечать таким образом); перестали проводить челленджи (ох и любят же сейчас пижонский английский). Челленджи - классная вещь, но, похоже, вносящая неопределённость для организаторов. Это что-то вроде конкурса статей. В том году активно проводилось. Я участвовал в нескольких челленджах. Там реально была тема "важно участие, а не победа": статья, попавшая в конкурс, получала значительный и резкий рост показов, внимания публики
Из мелочей - ещё убрали перенос слов в подписях к картинкам. Даже если их делать, публикуется без переноса. В итоге получается не очень красиво. Я же, как человек, которые следует правилам, всегда подписываю картинки, фотографии. Кроме личных, авторских. Использую так называемые стоковые фотографии и рисунки чаще всего, но за них я честно плачу, у меня подписка на такие ресурсы. Заходишь на другие каналы, где народ не стесняется брать картинки, рисунки, фотки с чужих сайтов - без каких-либо подписей. Или напишут изящную формулировку "взято в Яндекс.Картинках". Нет, ребята, это не взято, это своровано. И у таких с показами всё нормально. Некоторые даже в Нирване
Новые бяки в августе
Ладно, появились нововведения, призванные улучшить качество сервиса. Аннотации к статьям убрали для того, чтобы алгоритм по тексту определял, какую аудиторию к статьям подобрать. Это официально сказано, но на деле как работает, трудно сказать однозначно. Заметно, что некоторые статьи из новых и правда получают много показов. Та же история с тегами, которыми многие злоупотребляли. Сделали новую студию для авторов, хотя за это Дзен проклинают: после каждого нововведения у авторов падают показатели без объяснения причин. Всё это происходило в августе. Я не сильно заметил, поскольку вернулся, но другие мои знакомые хорошие (познакомились в Дзене, так как я ещё и активный читатель) плачут. Некоторые по правде плачут, в прямом смысле
Я же столкнулся несколько раз с неадекватным поведением алгоритмов. Собственно говоря, сегодня это опять произошло, что стало последней каплей в море
В августе ввели нововведение: стало возможным видеть предупреждения. То есть в личном кабинете можно увидеть, что статья та или иная заблокирована, ограничена в показах по такой-то причине. Само по себе это хорошо, так как раньше был вариант только в поддержку писать. Вместе с тем, происходят курьёзы: неадекватные баны
Вот эта статья про глаза и мозг получила бан за откровенные изображения. Там просто была картинка МРТ, сейчас её уже нет, с изображением зрительных путей, яблок, перекрестия в голове. Я понимаю, почему произошёл бан: проверятся алгоритмами распознавания изображений. Робот действительно принять мог изображение за фаллическое. Для этого и существуют перепроверки людьми. Справедливости ради, поддержка разобралась и сняла ограничение. Правда, я не разобрался. Сделал повторную публикацию, только без картинки, из-за чего алгоритм снова заругался, но на заимствованный контент. Кстати, такую ошибку люди часто делают в Дзене. Повторно публиковать не надо, надо просто дождаться снятия бана с существующей статьи. Ограничение это тоже с меня сняли, кстати говоря, хотя заняло это уже времени побольше
Затем я делал публикацию, которая, кстати, хорошо зашла публике: мощнейшее упражнение для быстрого снятия стресса. Получил бан за медицинскую тематику. Интересно, что статью проверял, судя по метрике, толокер. То есть живой человек. Медицинские статьи публиковать, по правилам Дзена, можно, но только с ссылками на то, что перед приёмом лекарства или проведением медицинской процедуры нужно проконсультироваться с врачом. Это если они описываются. А если просто про болезни рассказываешь, то это без проблем, главное, чтобы без шокирующих подробностей. У меня же статья была вовсе не про медицину. Её можно отнести к спорту, к психологии, к йоге, к фитнессу, но никак не к медицине. Более того, я нашёл тонны статей, даже целый канал, про оказание первой помощи (ага, особенно хорошо, когда оказываешь помощь лежачему человеку, где неизвестно, инсульт у него или нет) - где нет ни слова, ни одного предупреждения. И ничего - никто не банит. Статьи фитнесс-тренера про кетоновые диеты (которые без врача вообще не стоит начинать) тоже никто не банит. Мне даже в рекомендациях попадались статьи про пользу водки в лечении болезней! Я понимаю, что народные методы и всё такое, но правила этим нарушаются откровенно. Им бана за это не идёт
Потом, конечно, в течение суток, поддержка всё решила. Разобрались. Справедливости ради, поддержка стала работать довольно оперативно
Последняя капля. О накипевшем сегодня
Сегодня же новая история. Чуть больше года назад я опубликовал статью о том, что такое тильт. Больше года она висела. Публика по ней приходит до сих пор. И вдруг ни с того, ни с сего получаю по ней бан. Формулировка: "Спам". Представляете, СПАМ!
Статья полностью авторская. Помню, как её писал, как долго искал видео с той самой игрой из древнего WIndows. Вспоминались примеры из жизни, из практики. Нет, оказывается это спам. Вот более точное описание, что под этим имеет в виду Дзен:
Публикация не представляет ценности для читателей, содержит оптимизаторские тексты или ссылки, опасные для читателей
Оптимизаторство у меня ассоциируется только с советскими фильмами, где были в моде рационализаторы и оптимизаторы ). У них имеется в виду SEO-шные тексты. Я проанализировал текст: там единственное, к чему можно придраться по этой теме, так это к наличию слова "тильт" в двух абзацах подряд
Публикация не представляет ценности для читателей... По мне, так это хамство и пощёчина. Можно, конечно, как Христос учил, подставить другую щёку. Раз я отсюда ещё не ушёл окончательно, считайте, что уже подставил. Если серьёзно, то смешно. Год, даже больше, ценность была, а потом вдруг исчезла. Обесценилась, как акции Юкоса. А ведь статью читали. По ссылкам приходили. По поисковым запросам. Сколько на показах Яндекс заработал? Сколько с этого пришло на зарплаты и премии тем же Дзенерам (на покушать вкусно, на красивые наряды, чтобы по Дзен-понедельникам в студию приходить и вещать)? Я понимаю, что со статьи копейки, но копейка рубль бережёт. Да и не я один так страдаю
Ссылки опасные для читателей... Простите, но там из ссылок только Youtube - в виде ролика. Даже на старые публикации я не ссылался
Где и в чём причина? А причина простая. У меня прошлая неделя была очень продуктивной. Вышло очень много публикаций (9 или 10). Комментариев поступило море. Пара статей, при помощи алгоритма, получили довольно большое количество показов, так как понравились публике. По иронии судьбы, одна из них - как раз про дыхательные упражнения. Что значит, когда канал развивается? Что ему нужно улучшить карму. За всё время, самая большая карма у меня была 57-60. При том, что бонусные показы даются за показатели от 70 до 100
У меня всегда из-за чего-то рост кармы срывался. Самое весёлое, что все публикации авторские, требуют много времени - но по ним ставится не самое высокое качество (качественным Дзен, по их заявлению, считают публикации с высокой стоимостью создания). В реальности, просто используй только свои фотки - тогда ценность будет высокой
Думаю, что или хейтеры постарались и заминусили статью про тильт (а почему её? Есть гораздо более интересные статьи, которые гораздо ближе к грани соблюдения правил), или же просто не хотят увеличивать охват. Переломимся, но не дадим. Повод всегда найдётся. Карму понизить? Так легко, просто по надуманным причинам сделаем бан в понедельник. Его, конечно, уберём потом, но и карму не поправим. Были неправы - но никак этого не компенсируем. А зачем?
Обращение к команде Яндекс.Дзен
Не знаю, в чём проблема поддержать авторов качественного контента. Дать лишних 100-200 тысяч показов можно спокойно. Вы все равно получаете деньги с просмотров, а не с показов. Для чего приходить на конференции и рассказывать про то, что хотите стать платформой для блогеров номер один, когда не можете справиться с банальными проблемами? Зачем врать про то, что вас интересует качественный контент? Родители не учили, что врать плохо?
И я не понимаю, в чём проблема включить мой канал в Нирвану, пересмотреть принципы расчёты Кармы для канала, прекратить уже банить на ровном месте по надуманным предлогам? Вы очень всех тянете на новую платформу. Мне перейти на формат роликов по минуте? Там только на камеру сплясать останется. И все равно ведь, даже на это показов не будет
Я часто общаюсь с вашими коллегами из других команд. На конференциях бываю. Да ваши представители часто бывают у моих заказчиков. Сам про технологии Яндекса собирался рассказывать во всю, которые меняют мир. Только толку? Своими действиями вы бросаете тень на весь Яндекс. Ладно, вам плевать на меня, так как лично с вами я ни с одним не знаком. Но нормально ли к этому отнесётся то же руководство ваше, если я до него дойду? А ведь я дойду! И может ведь случиться весёлое, что ещё и перейду в Яндекс когда-нибудь. И что тогда? Авторы из Яндекса (даже бывшие сотрудники) всегда получают зелёный свет на Дзене - такова политика платформы, насколько я знаю
Вы берёте политику глухой обороны, средневекового замка неприступного. Вот только помните, что на каждый замок найдётся свой Бертольд Шварц. Его рыцари благородные недооценивали, считали безумным монахом. Только вот потом всё закончилось не самым лучшим для них образом. Класс рыцарства растерял всю свою власть в итоге
Прошу призадуматься об этом, если читаете. И с платформы я не уйду, как бы того кто не хотел. Я уважаю своих читателей.
Ну а читателей я прошу поддержать меня. Ваши лайки, подписки, комментарии очень много значат - не только для меня лично (мне всегда приятно видеть положительную реакцию), но и для канала.
С уважением,
Игорь Кучаев
Автор "Психологии человеческих различий"