У всех нас есть ожидания. Есть ожидания, которые вы возлагаете на себя. Вы также возлагаете надежды на свою вторую половинку, семью, друзей, коллег по работе и даже знакомых.
Ожидания настраивают нас на разочарование. Они приводят к недопониманию.
Когда наши ожидания не оправдываются, мы склонны действовать эмоционально. Мы можем сказать что-то, о чем потом жалеем. Мы делаем предположения.
Чтобы стать более эмоционально интеллектуальным, вы должны определить свои ожидания. Будет полезно, если вы четко донесете свои надежды до других.
Люди становятся несчастными в ситуациях, когда их ожидания не оправдываются.
Наши ожидания основаны на том, что для нас важно. Мы проецируем то, что важно для нас, на других. Мы ожидаем, что другие будут вести себя так же, как мы.
Ваши ожидания должны быть четко сформулированы и разъяснены в случае недопонимания.
Вот некоторые общие ожидания, которые вы можете иметь в личной и профессиональной жизни.
1. Вы будете знать, что идет хорошо, а что нет.
Иногда мы руководствуемся поговоркой "отсутствие новостей - это хорошие новости". Так ли это на самом деле? Ожидаете ли вы, что люди скажут вам, когда они разочарованы в вас? Люди не всегда делятся тем, что идет хорошо, а что нет. Это ваша работа - искать и спрашивать.
2. Вы будете знать, чего хотят и в чем нуждаются другие
Лучше всего сообщать, чего вы ожидаете от других и чего они должны ожидать от вас. Люди не могут читать ваши мысли. Вы не можете читать их мысли.
Не делайте предположений о том, что люди знают или не знают. Найдите время, чтобы задать им уточняющие вопросы. Всегда есть области, которые требуют более прямого общения.
3. Вас поймут
Передать свое сообщение - это еще не все. Если вы что-то сказали, это не значит, что другие поймут. Как и в игре в телефон, существует большая вероятность того, что сказанное вами не будет истолковано правильно.
Существует множество причин, по которым вас неправильно поймут. У вас может быть сложное сообщение, которое вы не смогли изложить простым языком. Вы можете что-то говорить, а собеседник вас не слушает. Вы можете говорить по неправильному каналу.
"Я обнаружил, что моя жизнь намного проще, чем ниже мои ожидания". - Билл Уоттерсон, автор комиксов "Кельвин и Хоббс".
4. Другие будут вести себя так же, как вы
Люди действуют в соответствии со своими ожиданиями, а не с вашими. Если ваши ожидания не ясны, они могут действовать в соответствии со своими убеждениями. Они могут смотреть на мир иначе, чем вы. У них разные перспективы.
"Когда вы перестанете ожидать от людей совершенства, вы сможете полюбить их такими, какие они есть". - Дональд Миллер, американский писатель, оратор и владелец бизнеса.
5. Другие не знают, чего от вас ожидать
Вам поможет, если вы найдете время, чтобы спросить людей, чего они от вас ожидают. Вы не можете ожидать, что ваше поведение будет соответствовать их ожиданиям, если вы не сообщаете о своих ожиданиях. Прояснение ожиданий поможет вам развивать отношения с другими людьми.
"Вы сами себе злейший враг. Если вы научитесь перестать ожидать невозможного совершенства в себе и других, вы сможете обрести счастье, которое всегда ускользало от вас". - Лиза Клейпас, автор бестселлеров
6. Вы получите личную обратную связь
Люди не всегда добровольно дают обратную связь. Вы должны попросить их об этом. Если вы хотите знать, как можно улучшить свою работу, вам придется активно искать обратную связь. Вы можете удивиться, узнав, что вы слышите, когда получаете личную обратную связь.
7. Вы не нарушите чьих-то ожиданий
Если ваши ожидания неясны, вы можете ожидать, что ваши ожидания или ожидания другого человека не будут оправданы. В этот момент эмоции начинают давать о себе знать. Извинитесь за недопонимание и четко объясните, что изменится или что вы будете делать по-другому в будущем.
Собрать все воедино
У каждого из нас есть ожидания, но мы часто не можем четко определить, что это такое. В результате наши ожидания не оправдываются, и мы все реагируем эмоционально. Ожидания в личной и профессиональной жизни могут саботировать вас, если вы не будете осторожны.
"Я надеюсь, что вы не позволите чужим ожиданиям определять ход вашей жизни". - Джулианна Дональдсон, автор, удостоенная наград.
Понимая общие ожидания, вы можете улучшить свои отношения. Не думайте, что вы знаете, что идет хорошо, а что нет, и что хотят и в чем нуждаются другие. Не ожидайте, что вас поймут, и другие будут вести себя так же, как вы, что другие будут знать, чего от вас ожидать.
Также не предполагайте, что вы получите личную обратную связь, чтобы не нарушить чьи-то ожидания. Ожидания могут привести вас к неприятностям, поэтому вы должны установить их для себя и для других.