Объяснилась вся ситуация и как уйти от слежки. Глюки в смартфоне возникать могут из-за шпионских программ.
"Смартфон не отключается длительное время, когда вы его пытаетесь выключить" Скорее всего он ищет источник, которому и будет передана информация с вашего устройства. В таком случае необходимо сделать проверку на вредоносное ПО.
В сервисных центрах специалисты смогут выявить вредоносные программы, так же можно установить приложение которое сможет справиться с вирусом, так называемый "антивирус"