Специалисты Центра защиты прав граждан поясняют, как исключить лишнюю строчку из квитанции.
Жительница Иркутска Анна Борисова* еле сводит концы с концами. Денег с трудом хватает на жизнь, поэтому за коммуналку она платит по мере возможности. За несколько лет накопила долгов на 150 тысяч рублей. Управляющая компания три раза обращалась в суд и взыскивала долги. После каждого решения в пользу УК в квитанции за ЖКУ у Анны Борисовой появлялась строка «Госпошлина (судебные расходы)». Сумма немаленькая – 1200 рублей. Насколько законны такие действия управляющей компании? С этим вопросом женщина обратилась в иркутский Центр защиты прав граждан.
– Во-первых, добавлять по своему усмотрению лишние строчки в коммунальную квитанцию УК не имеет права. В квитанции должны быть только обязательные сведения, которые закреплены в п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг. Примерная форма платежного документа утверждена Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 26 января 2018 г. №43/пр.
Эти нормативные акты запрещают размещать в платежном документе сведения о судебных расходах управляющей компании. За нарушение этих требований УК грозит административный штраф. Во-вторых, госпошлину вместе с суммой основного долга взыскивают судебные приставы. А если это делает еще и УК, то получается, что собственница оплачивает ее дважды. Это незаконно, – пояснила руководитель иркутского Центра Евгения Комиссарова.
Специалисты Центра помогли собственнице составить обращение с жалобой на УК в областную Службу государственного жилищного надзора. Надзорный орган признал действия коммунальщиков незаконными. В рамках проверки ЖЭК сделал перерасчет для Анны Борисовой на 3700 рублей – именно столько по строке «госпошлина» коммунальщики собрали с собственницы за последние три года.
* имя изменено.
Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 82 приемные. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.
Госпошлина в коммунальной квитанции
Платежный документ – это основание для внесения потребителем платы за жилое помещение и коммунальные услуги. В квитанции указывают только те сведения, которые предусмотрены Правилами №354.
Этот нормативный документ разрешает включать в платежный документ только долги по оплате за содержание жилого помещения, коммунальных услуг и взносов на капитальный ремонт.
Соответствующая позиция суда изложена в Апелляционном определении Свердловского областного суда от 26.08.2020 по делу №33-11069/2020.
Законодательство установило специальный порядок для взыскания госпошлины. Ее взыскивают судебные приставы в рамках возбужденного исполнительного производства.
ЕСЛИ УК ДОБАВИЛА В КВИТАНЦИЮ ЛИШНЮЮ СТРОЧКУ
Напишите претензию в управляющую компанию. Документ составьте в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставьте у себя.
В претензии потребуйте:
- исключить лишнюю строчку из платежной квитанции;
- сделать перерасчет платы.
Ответить управляющая компания должна в течение 20 дней.
ЕСЛИ УК НЕ ОТВЕТИЛА ИЛИ ОТКАЗАЛАСЬ ИСКЛЮЧИТЬ ЛИШНЮЮ СТРОЧКУ
Напишите жалобу в орган Государственного жилищного надзора (как правило, это Госжилинспекция).
В жалобе укажите период, когда вы получали квитанции с незаконными начислениями, попросите жилинспекцию обязать управляющую компанию прекратить эти начисления и сделать перерасчет. К обращению приложите копии платежных документов.
Ответить орган Госжилнадзора должен в течение 30 дней.
Если надзорный орган отделается формальной отпиской и ситуация не решится, то у вас есть еще один мощный инструмент воздействия на управленцев от коммуналки – суд.
Если в коммунальной квитанции появилась лишняя строка, разобраться в ситуации поможет инструкция Центра защиты прав граждан «Лишняя строчка в платежке за ЖКУ». В ней вы также найдете образцы заявлений в управляющую компанию и жилищную инспекцию.