На этапе выбора у многих опускаются руки – как доверить важные задачи незнакомому человеку?
Я сама через это проходила много раз, как при работе руководителем офлайн, так и онлайн.
Онлайн несколько раз «слила» бюджет из-за неверного подбора исполнителя, затем пыталась «все сама», после чего словила выгорание. Путём проб вывела критерии, которые очень важно учесть, дабы свести риски к минимуму и улучшить результат.
Самое главное, составьте очень подробное и четкое описание всех задач, которые вы хотите делегировать. В течение нескольких дней фиксируйте ВСЕ действия, которые хотелось бы делегировать. Затем проведите анализ, насколько это действительно необходимо и реально.
Выпишите, какие качества, способности, умения для вас критичны, с чем вы не сможете смириться – пусть это будет безграмотность, курение, нелюбовь к собакам, что угодно, если это важно для вас.
Определите вилку бюджета. Подумаите над тестовым заданием или пробным участком работ, которыи позволит вам проверить свои выбор без ущерба для дела.
В выборе исполнителя стоит обратить внимание на следующие 5 критериев:
1. ПОРТФОЛИО (то есть, подтверждение наличия компетенции, необходимои для выполнения работы)
2. ВЗАИМОПОНИМАНИЕ (ваша способность донести задачу именно этому человеку и способность подрядчика верно ее понять и выполнить)
3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ (пунктуальность, отсутствие «халтуры»)
4. СОВПАДЕНИЕ БЮДЖЕТОВ (вы готовы платить за эту работу столько, сколько запрашивает подрядчик)
5. РЕКОМЕНДАЦИИ (слушать их или нет и кого слушать стоит – решать вам, но положительныи опыт людеи, с которыми вы ощущаете схожесть взглядов и запросов, – это большои плюс).
В карусели я дополнительно описала что важно учесть, чтобы система функционировала.
Довольно часто и в коучинг приходят с запросом разобраться в делегировании, поскольку кому-то сложно решиться, кто-то не может разобраться как лучше сделать именно в его случае.