На канале мы много внимания уделяем умению вести переговоры, грамотно общаться с людьми, потому что как показывает практика те, кто умеют правильно коммуницировать с людьми, достигают больших успехов как на работе, так и в жизни. Поэтому так важно научится умению общаться и вести переговоры. В этой статье мы сможем помочь вам в освоении этого непростого навыка.
Поехали!
Правило №1: слушать
Уделяйте внимание на слова собеседника, чтобы понимать, что он говорит.
Звучит странно. Все же слушают своего собеседника, это же легче легкого! Но не тут то было.
Умение слушать – это не только важный, но и трудный в освоении навык. Вы должны сосредоточится на смысле сказанного собеседником, чтобы понять его картину мира и ценности, которые он несет.
Интересный факт! В большинстве случаев, когда человек произносит слова, он вносит определенные ценности в смысл сказанного.
Людям нравится тот, кто позволяет им выговорится, особенно когда люди говорят о себе! Главное помнить, что людям нравится говорить о себе и нравится, когда их внимательно слушают и погружаются в сказанное.
Правило №2: наблюдать
В любой коммуникации не забывайте наблюдать за собеседником. Нет, не как маньяки, это только отпугнет. Просто и естественно наблюдайте за невербальным состоянием собеседника. Это может помочь определить эмоциональное состояние человека или, если говорить проще, понять, что у него на душе и как он относится в разговору и другим вещам.
Но дело не ограничивается только невербальной стороной, но и вербальной. Следите, что именно говорит человек, какие слова произносит и попытайтесь понять почему он их произносит. Может быть человек что-то хочет от вас.
Еще один интересный факт! Когда человек хочет вас о чем-то попросить, то в большинстве случаев он обратится к вам по имени. Например: «Ваня, можешь пожалуйста помочь…»
Правило №3: следить за интонацией
Как пошло из прошлого правила нужно следить за невербальной составляющей, к которой относится и интонация. То, с какой интонацией говорит человек, может многое поведать нам о собеседнике.
Но не стоит забывать и о своей интонации! То, как мы произносим фразы, может изменить смысл сказанного. Например, слово «привет» можно сказать совершенно разными интонациями и смысл каждый раз будет меняться. Если сказать с улыбкой на лице, будет один эффект, а если сказать сквозь зубы, словно сейчас лопните от злости, то будет другой эффект.
Снова интересный факт! Интонация людей меняется, когда мы общаемся с человеком, который нам нравится. Интонация становится мягкой, с тонкой ноткой доброты в голосе.
Пишите свое мнение и предложения по поводу новый статей и тем, о которых хотели бы узнать.
Всем удачи и развития.
Если Вам понравилась эта статья, то ставьте "нравится" и подписывайтесь на канал.
Спасибо.
Другие полезные статьи:
3 шага, чтобы повысить свою привлекательность | Психология Победителя | Яндекс Дзен (yandex.ru)
5 признаков того, что вы хороший собеседник | Психология Победителя | Яндекс Дзен (yandex.ru)