Сегмент люксовых товаров и категорий значительно пострадал во всем мире из-за коронавируса и связанных с ним ограничений. Оборот люкса упал на 12% по сравнению с прошлым годом, следует из данных Euromonitor, которые охватывают 32 рынка. И 41% покупателей люкса отметил, что их финансовое положение ухудшилось, говорится в исследовании GroupM Audience Origin. Тем не менее люди продолжают баловать себя дорогими покупками в различных люкс-категориях, в следующем году прогнозируется рост расходов на люкс на 17%. Руководитель направления Head of Knowledge & Growth Intelligence компании MediaCom Наталия Балута объясняет, как коронавирус поменял потребительские предпочтения и тренды в категории.
На фоне пандемии формируются новые приоритеты внутри люксовых категорий: серьезный спад продолжается для рынка статусных дорогих авто (на 19% по сравнению с предыдущим годом). А в инвестиционном сегменте, напротив, ожидается рост (на 38%), так как этот вид расходов помогает обеспечить процветание в будущем. Так же оптимистичны ожидания и для категорий люксовых часов и драгоценностей, которые, кроме того что приносят удовольствие, могут быть еще и неплохими инвестиционными вложениями.
Эксперт отмечает еще одну тенденцию, которую подстегнула пандемия, – это внимание люксовой аудитории к вопросам устойчивого развития, экологии, инклюзивности и социальной ответственности. Привлекательность люксовых брендов теперь оценивается не только по продукту как таковому: подавляющее большинство (74%) состоятельных потребителей люкса ожидают, что бренды, которые они покупают, будут способствовать положительным изменениям в мире.
Помимо этого, ожидается серьезный рост для тренда «люкс как опыт», ведь благодаря множеству ограничений приобретают все большую важность не только бренд и продукт, но и весь опыт взаимодействия до, в момент и после покупки. Возможность побаловать себя сегодня востребована как никогда, и стоит ожидать роста ситуаций покупки именно «для себя», даже в сезон праздников и других особых случаев. Триггером покупки может стать и просто личный позитивный эмоциональный момент, например, поездка и получение годового бонуса. Хотя и негативный момент тоже может стать поводом побаловать себя.
По материалам сайта adindex.ru
Понравилась статья? Ставьте лайк и подписывайтесь на канал.
Больше материалов на сайте covid19.fom.ru.
Читайте также:
Наблюдения антрополога: с военной тематикой медицину объединяет не только риторика
#пандемия #люкс #роскошь #покупки