Что делать, если отравился в кафе? Разберёмся, что делать, если отравился в кафе.
Куда пожаловаться, если доставка привезла испорченную еду?
Эти и другие вопросы задают нашему специалисту каждый день.
Никогда и никому не пожелаю попасть в подобную ситуацию.
К сожалению, как бы нам этого не хотелось, такой ситуацией уже никого не удивишь. Сейчас мы относимся к этому как к чему-то нормальному.
Но ведь в этом нет абсолютно ничего нормального. Чаще всего последствием такой ситуации является пищевое отравление.
Да, с развитием интернета подобные ситуации становятся более освещёнными, но всё же, чаще всего служба доставки выдает нам купон на скидку в четыреста рублей и мы спокойно заказываем в этой службе через пару недель, когда наш мозг забывает все негативные последствия.
Я же призываю всех, кто читает эту заметку, не делать так, не пожалеть своего времени и доводить дело до конца, хотя бы из принципа, ведь от этого напрямую зависит качество получаемых нами с вами услуг.
Что делать, если отравился в кафе?
Поэтому, если подобная ситуация произошла – сразу ищем упаковку от привезённой еды. Затем смотрим на срок годности, фотографируем продукт и чек.
Если ситуация произошла в кафе, то вспоминаем, в каком и что вы ели.
Идеально, если остался кусок испорченной еды. Если нет, то, скорее всего, остатки остались на упаковке или коробке – они будут необходимы для проведения экспертизы.
Необходимо незамедлительно обратиться к врачу. С собой лучше взять продукт, который был испорчен. Врачу надо будет рассказать всё в подробностях и получить необходимую помощь. После этого нужно оформить справку о причинах заболевания.
Как взыскать компенсацию?
Теперь можно обращаться к продавцу с требование о возврате уплаченных денег и расходов на лечение.
Также не будет лишним обратиться в региональное отделение Роспотребнадзора с приложением справки, такое обращение будет основанием для проведения внеплановой проверки службы доставки на соблюдение норм хранение продуктов и санитарных норм.
Попадание в подобные ситуации делает любого человека незащищённым, поэтому в разделе «Образцы документов» по ссылке «Защита прав потребителей» вы найдёте образцы документов, которые позволят вам оперативно и быстро начать защиту своих прав.
Если у вас возникли трудности в обращении в суд, «Юридические решения» помогут решить и эту задачу – наши специалисты имеют большой опыт в защите прав потребителей!