Бывший директор по безопасности Facebook Алекс Стэймос в Twitter раскритиковал статью ProPublica, назвав её «ужасной». Он заявил, что проверяют лишь сообщения, на которые пользователь пожаловался самостоятельно, также при отправке жалобы пользователь получает уведомление, что данные перенаправят в WhatsApp и соглашается поделиться им, поэтому фактически здесь нет нарушения конфиденциальности и обвинения беспочвенны.
Он также опубликовал ссылку на принципы, которых придерживается WhatsApp при взаимодействии с правоохранительными органами. Алекс отмечает, что мессенджеру тяжело справляться с злоупотребителями, особенно когда из соображений конфиденциальности недоступно множество важных данных, доступных командам модераторов по борьбе со злоупотреблениями.
Стэймос добавил, что «75% статьи были бы нормальными», если бы она была не такой скандальной. По его словам, нельзя говорить о несоответствии между заявлениями о безопасности данных пользователей и проверке незашифрованных сообщений.
Напомним, ранее модераторов Facebook уличили в чтении личных сообщений пользователей из мессенджера WhatsApp. Об этом сообщила в своем отчете независимая некоммерческая служба новостей ProPublica.
Так, Facebook платит более 1 тыс. контрактных сотрудников по всему миру за чтение этих якобы конфиденциальных и зашифрованных сообщений. Также соцсеть передает личные данные правоохранительным органам, например министерству юстиции США.