В нашем небольшом городке Удомля, что в Тверской области, всего лишь одна больница с поликлиникой, стационаром, скорой медицинской помощью и, конечно же, приемным покоем.
Интересные дела творились в медсанчасти при бывшем начальнике, возглавлявшим её довольно длительное время. В начале 2021 года начальник ушёл, оставил после себя временно исполняющего обязанности начальника. Жители Удомли вздохнули с облегчением - наконец-то что-то изменится и проблемы уйдут.
Но некоторые проблемы остались. Одна из них - хамское поведение отдельных сотрудников по отношению к пациентам.
Ниже привожу текст поста, который был выложен мной после реального случая в приёмном покое медсанчасти.
Голубев ушел. Когда же уберут тех сотрудников, которых он взрастил на хамстве и наплевательском отношении к пациентам!?
8 сентября 2021 года пациент обратился в приемный покой, где медсестра Виктория Лифанова, не заведя пациента в смотровую, просто в коридоре, после беглого осмотра самостоятельно решила, что консультация хирурга не требуется. "Приходите завтра в поликлинику к Шапко и вам все вырежут".
Как при наличии высокой температуры и экстренности случая сотрудник приемного покоя отправил пациента домой???
И что за манера, бросать телефонную трубку, не дослушав родственника обратившегося. Вы как никак на рабочем месте, а не на личные темы беседуете.
Огромное спасибо хирургу Кресову, который, после непосредственного обращения в стационар, принял пациента.
P. S. Виктория Лифанова, ваше образование не позволяет принимать подобные решения. Не берите много на себя и помните о клятве Гиппократа.
В комментариях к росту вылезли боты, которые стали писать про ковид, хотя речь шла совсем не об этом. Реальные люди в большинстве выразили поддержку по данному вопросу.
Елена П. Моего сына тоже не хотели принимать в приемном покое 30 декабря, спасибо Черноиванову, благодаря ему приняли! Медсестра диагноз поставила сама, без врача! А врач в тот же день провёл операцию! Не медсёстрам решать, а они принимают решение вместо врача!
Александр А. Да,.... Отношение к людям в приёмном отделении оставляет желать лучшего 😐 было дело, - бригада СМП привезли из дома для госпитализации, а в П.О отправили обратно, сказав, - завтра идите на приём. Ну, а если вы получили травму, и от вас запах спиртного...... Вы в полной мере почувствуете всю "заботу о пациенте"
Марина Ц. Прям недавняя история с перитонитом из за лопнувшего аппендицита. Не будет не фамилий не врачей, конечно. Человека с острейшей болью и температурой под 39 отправили горло лечить.. брр, страшно подумать, чем могло закончиться. А ведь проведя ответственно ряд необходимых мер, все было бы без осложнений. Всем
здлровья
..... Орфография и пунктуация авторов комментариев сохранены.....
Жалобу на имя и. о. начальника медсанчасти также составили и отправили.
Может быть, кто-то посчитает, что подобная ситуация не имела места быть и это все наговор. Тем не менее и к сожалению это печальная реальность и очень хочется, чтобы подобные сотрудники близко не подходили к такой сфере, как медицина. Ведь от них зависит жизнь людей.