"Минусы" дистанционной работы:
1. Известный психологический факт, что крайне малая часть людей способна к такой самоорганизации работы дома, которая сопоставима с офисной.
2. Человек существо социальное. Людям не хватает общения с коллегами и как итог – той порции хорошего настроения, которая дает возможность и «собраться», и «передохнуть»
3. Еще одна трудность - сотрудники ощущают, что вопросы тяжелее и дольше согласовываются, и решаются: обмен информацией, понимание деталей ситуации, способность договариваться снижается при удаленной работе, несмотря на все достижения современных коммуникаций.
4. Стирается грань между работой и личной жизнью: ноги в тапки и за комп. В итоге работа по 12- 14 часов в сутки становится нормой.
5. Помимо психологических причин, есть технические моменты, которые необходимо учитывать и соблюдать при удаленной работе: хороший интернет далеко не везде, безопасность через общие каналы коммуникации невысокая.
6. Психологическая усталость от долгого стресса приводила к падению вовлеченности, апатии
Что с этим можно делать?
1. Постановка задач и контроль выполнения задач и результатов в удаленной работе важнее, чем при очной. Основное правило – более дробная постановка задач тем сотрудникам, управлять которыми в офисе можно было «по ситуации».
2. Не отпускать сотрудников в «свободное плавание» - поверьте, очень многим людям психологически комфортнее чувствовать «линию контроля». И контроль, который может казаться избыточным и раздражающим, для ваших подчиненных может быть необходимым и поддерживающим. Обязательно контролировать выполнение задач, которые поставили. Когда сотрудники понимают, что задачи никто не контролирует, они начнут расслабляются.
3. Лидерство, даже на расстоянии, помогает управлять сотрудниками. Необходимо спрашивать, какое настроение и что происходит у «удаленных» подчиненных.
4. Очень важно доводить информацию до удаленных сотрудников о глобальных целях и изменениях в проектах, процессах - чтобы они понимали, что происходит, какие временнЫе перспективы, какова роль и значимость работы каждого сотрудника, чтобы меньше нервничали и не строили догадки.
5 График обязательной отчетности о проделанной работе. Составление отчетов не должно занимать большую часть рабочего времени, нужно выбрать основные параметры отчетов.
6. Понятная частота встреч по видеосвязи – например, статус в начале рабочего дня/недели (план) и статус в конце рабочего дня/недели (отчет). Людям важно делиться результатами, в офисе это происходит и формально, и иногда неформально - мимоходом и в разговорах. В удаленке важно сохранить эту возможность, устанавливая регулярность живых контактов.
7. Обратная связь о результатах работы должна быть обязательной и регулярной.
8. Необходимо уделять время каждому члену команды лично – разговор по телефону или видеосвязи - чтобы напомнить о его роли в команде, похвалить за победы и помочь с решением проблем.
Как вам самим больше нравится работать - из дома или же в офисе?