Найти в Дзене

Как иногда полезно прислушаться к совету своего наблюдательного друга... навигатора

Оглавление

Если бы эта удобная штука могла говорить, то я бы услышала довольно громкое:

  • И долго буду тебе доказывать, что туда ехать НЕ НАДО???

Да, и такое бывает. Думаю, что у каждого из нас случались ситуации, когда сама судьба даёт подсказки, но мы упорно этого не принимаем и пытаемся действовать по-своему.

А в результате, надо было просто услышать свой внутренний голос....ну или свой навигатор)

Про звоночки и инсайты от судьбы, которые всегда есть, но мы их не замечаем, у меня есть пост:

Неслучайные случайности...или как найти ответ, идею или тему для статьи?

Итак, ситуация. Еду на просмотр квартиры в соседнем городе.

Квартира малометражка в бывшем семейном общежитии...чистенькая, светлая, вся такая располагающая, но места общественного пользования не позволяют умиляться долго. Коридоры секций, лифт, лестницы между этажами...это что-то.

Извините за интимные подробности, но однажды был сломан лифт, поднимались с покупателем на этаж по лестнице и...пришлось переступать через то, что должно было быть в канализации.

Я к тому, чтобы вы понимали, ЧТО за объект продаем.

Нет, конечно, не всегда малосемейные общежития производят именно такое впечатление. Есть и чистенькие, приятно пахнущие борщом и котлетами, заведения, где в общих коридорах стоят цветочки в горшках, и там приятно находиться.

Об одном таком у меня есть пост...добрая история со светлой грустью и... ароматом вишневого пирога.

Итак, еду показывать наш объект. Первый раз, когда смотрели его вечером, собственница показывала дорогу. Но потом уже я одна, опасаясь ошибки, ввела в навигаторе нужный адрес и поехала смотреть квартиру.

Еду и понимаю, что вроде туда, а вроде и нет... в общем, терзают смутные сомнения.

Вроде нужно поворачивать, а навигатор молчит...ну ладно, может, я ошиблась. Еду дальше и после слов "поверните направо", я понимаю, что стою в тупике двора и направо дороги нет...там газон.

Таааак...уже интересно. Что-то мудрит мой наблюдательный друг)

Развернулась и выехала из тупика, еду и жду когда заворачивать...навигатор молчит. Ну я и еду прямо. И вдруг он мне выдает "...через 100 метров развернитесь"....Ну ок...разворачиваюсь и понимаю, что здесь я уже была и там тупик. Что происходит?)))

Понимаю, что на технику особо иногда уповать не стоит, выезжаю из дворов и пытаюсь самостоятельно найти нужный объект. Навигатор все это время молчит. И вдруг, когда я примерно уже сориентировалась, куда ехать, он мне таким противным женским голосом указывает:

  • Развернитесь...

Конечно, я понимаю, что все мои нервные и неудачные попытки послушать умного товарища, указывающего путь, привели к тому, что мне теперь голос навигатора стал казаться противным)

Фото автора Element5 Digital: Pexels
Фото автора Element5 Digital: Pexels

В итоге, я нашла нужный объект...почему-то навигатор вел меня "дальними огородами" совсем с другой стороны...Ну да Бог с ним.

Я приехала по адресу, встретила клиентов и показала квартиру. Теперь уже и клиенты показались мне противными)

Простите, но я никак не могла отделаться от того раздражения, которое охватило меня с первого момента осознания, что "всё идёт не так".

Семейная пара покупателей реально были неприятны. Женщина со следами "подпития" на лице, визглявым голосом и нервно вздёрнутым подбородком. Мужчина с бычиным выражением глаз, густо пропахший смесью табака и гаража (запах железок и мазута).

Подробно осмотрев квартиру, покупатель заявила:

  • Я буду оформлять квартиру только в присутствии своего юриста.
  • Да, конечно. - отвечаю ей.

Как я могу быть против? Это нормальное пожелание. Но как потом оказалось, нормальным оно было исключительно в моем видении.

Расстались мы и я поехала домой, все высказав своему навигатору) ЧТО ЭТО БЫЛО, я поняла потом, и взяла обратно свои обидные слова в адрес своего наблюдательного друга.

Он, то есть навигатор, пытался мне всю дорогу сказать одно:

- Не надо тебе туда ехать! Не трать время!

А я не хотела этого осознавать и ещё ругалась на него за доставленные мне "мытарства" по дворам.

В итоге, после вечернего звонка посмотревших с подтверждением покупки, началась другая история....

Покупатели настаивали, чтобы собственница квартиры приехала в офис ИХ юриста (подчеркиваю, речь о другом городе) с документами на квартиру и БЕЗ РИЭЛТОРА.

Внимание, не для аванса или задатка, а для ознакомления с ее правами на собственность. Если юриста все устроит, то сделке быть.

Собственник проживала далеко, оригиналы документов на квартиру, естественно были у нее, копии и ключи от квартиры были у меня.

Предложение встретиться нам с ИХ юристом для ознакомления с копиями документов (мы же не отказывали в этом), было отвергнуто сразу и бесповоротно:

- Нам нужны оригиналы и собственник сама. А вы можете быть свободны.

Ага. Почему-то на ум пришло, как говорят в народе - "Щаззз))))

Представитель собственника, к которому она обратилась для грамотного и безопасного ведения сделки, должен быть свободен?

В итоге прийти к консенсусу не получилось, собственница отказалась от таких жёстких и неоправданных требований и отпустила покупателей с Богом.

Нет, с документами у нее все в порядке, она далеко не конфликтный человек и, видит Бог, мы исчерпали все возможности договориться. Продавец мудро решила впустую не приезжать из другого города, чтобы удовлетворить прихоть пока только предполагаемых покупателей.

Связаться с ИХ юристом нам тоже было отказано, а ведь мы с ним намного быстрее могли бы договориться.

Редко возникает недопонимание с представителями клиентов, будь то риэлтор, юрист или адвокат(!).

Иногда клиенты сами все портят своим нежеланием и неумением вести диалог, своими беспочвенными опасениями и категоричностью, граничащей, извините, с недалёкостью .

Знаете, что я заметила? Чем дешевле и неликвиднее объект, тем "проще" покупатели (в самом худшем понимании этого слова), и тем неразумнее и жёстче их "пожелания".

Ну почему бы не возложить все требования в обеспечении безопасности сделки на своего юриста?

Пусть он контролирует процесс и ведёт диалог с другой стороной, раз уж вы к нему обратились.

Зачем пытаться это делать самим и доводить все до абсурда?

Иногда, желая выставить себя опытными в вопросах недвижимости, люди просто не знают, что их действия наоборот выдают в них дилетантов, причем упёртых.

Любому понятно желание клиента обезопасить себя при покупке квартиры. Многие прибегают к помощи юристов, ЭТО НОРМАЛЬНО.

НЕ НОРМАЛЬНО не дать юристу сделать свое дело, развалить все на стадии первичного диалога, встать в позу, сыпать требованиями и потерять по своей, извините, глупости подходящий объект.

С лёгкой иронией жду восклицаний комментаторов, недовольных самим понятием "риэлтор" и их язвительных выпадов, что только ОН здесь зло)

Риэлтор - это вселенское зло? Вы серьезно? Ироничный пост, где аргументированно и в примерах, почему вы ошибаетесь.

С уважением, Майя