Подробности произошедшего нам неизвестны и до сих пор не ясны. На днях в сервисный центр Remphone были доставлены два аппарата Honor 8 в полностью неисправном состоянии. Владелец сообщил, что:
- Один из аппаратов, Huawei Honor 8 утонул где-то весной, и с тех пор его не пыталась запустить;
- Второй Huawei Honor 8 претерпел механическое воздействие такой силы, что произошла деформация системной платы телефона, ввиду чего он тоже на запускался.
Из этих двух смартфонов нам необходимо было извлечь данные – лишь они представляют ценность для владельца. Задача, которая теперь стоит перед специалистами Ремфон – это восстановление Клиентской информации из внутренней памяти Huawei Honor 8. Данные, которые мы должны извлечь:
- Контакты;
- Фото и видео;
- Переписки в мессенджерах;
- Текстовые заметки;
- Адресная книга, календарь.
Фронт работ, как видно, серьёзный. До вскрытия непонятно, какие именно шаги нужно будет предпринять, дабы извлечь данные из внутреннего носителя. По сути, для нас важна целостность всего лишь двух микросхем – flash-памяти и процессора.
Как извлечь данные из Huawei Honor 8, который не включается после падения?
Невооруженным глазом видно, что Huawei Honor 8 изрядно механически пострадал – корпус имеет изгиб, дисплейный модуль от аппарата отвалился, признаков жизни устройство не подаёт.
Диагностика состояния материнской платы устройства показала наличие множественных повреждений:
- Отвал контроллера питания Huawei Honor 8 из-за деформации платы;
- Отвал UFC-flash;
- Обрыв дорожек, ведущих от процессора к flash-памяти.
Чтобы извлечь данные из внутренней памяти Huawei Honor 8, плату телефона придётся восстановить. Не удастся в данном случае применить метод демонтажа флеш-памяти и считки образа через аппаратно-программные комплексы ввиду того, что установлен на Huawei Honor 8 относительно новый тип микросхемы памяти – UFS-flash, а также из-за того, что Android 6.0 и выше применяет к данным шифрование.
Мы поэтапно устранили дефекты системной платы смартфона Honor 8. Восстановленная плата позволила аппарату запуститься. Далее backup системы был сброшен на компьютер и перенесён на носитель владельца смартфона Хонор 8.
Восстановление данных после залития водой Huawei Honor 8
Из второго аппарата, поврежденного от погружения в воду, также требуется извлечь данные. Данный Huawei Honor 8 был утоплен за полгода до поступления в наш сервисный центр. Устранение обширных следов залития и окисления – первостепенная задача при восстановлении личной информации Клиента из внутренней памяти Хонора 8.
Восстановление работоспособности Huawei Honor 8 после попадания в воду включает в себя следующие этапы:
- Ультразвуковая и химическая чистка материнской платы смартфона;
- Демонтаж щитков, предохраняющих микросхемы платы;
- Демонтаж основных микросхем с целью устранения коррозии с пространства под и между BGA-шарами;
- Обновление (перекатка) оловянных BGA-шариков на микросхемах;
- Монтаж микросхем на свои посадочные места.
- Замена отгнивших компонентов цепи питания и микросхем.
- Замена micro usb разъёма.
Восстановить данный Huawei Honor 8 нам удалось. Запущенный смартфон также был подключен к ПК инженера, и с него был сброшен backup с необходимыми данными.